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工管委考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.下列哪项不是市场细分的标准（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.运气因素

答案：D

3.产品生命周期的第一个阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：A

4.财务管理的核心是（）

A.财务预测

B.财务决策

C.财务预算

D.财务控制

答案：B

5.人力资源管理中最重要的环节是（）

A.招聘

B.培训

C.绩效管理

D.薪酬管理

答案：C

6.生产管理的主要任务不包括（）

A.保证生产的顺利进行

B.提高生产效率

C.减少员工数量

D.保证产品质量

答案：C

7.市场营销的最终目的是（）

A.销售产品

B.满足顾客需求

C.提高知名度

D.打败竞争对手

答案：B

8.企业战略管理的最高层次是（）

A.公司战略

B.业务战略

C.职能战略

D.竞争战略

答案：A

9.管理幅度是指（）

A.一个管理者管理的员工数量

B.一个部门的员工数量

C.一个企业的员工数量

D.一个管理者管理的部门数量

答案：A

10.质量管理的PDCA循环中，D代表（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.企业的经营目标包括（）

A.利润目标

B.市场目标

C.发展目标

D.社会责任目标

答案：ABCD

2.下列属于促销手段的有（）

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

答案：ABCD

3.企业的资源包括（）

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.信息资源

答案：ABCD

4.影响企业定价的因素有（）

A.成本

B.市场需求

C.竞争

D.政府政策

答案：ABCD

5.企业组织设计的原则包括（）

A.统一指挥原则

B.权责对等原则

C.分工协作原则

D.精简高效原则

答案：ABCD

6.人力资源规划包括（）

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源供需平衡

D.人力资源招聘

答案：ABC

7.生产过程的组成部分包括（）

A.生产技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

答案：ABCD

8.企业财务管理的目标有（）

A.利润最大化

B.股东财富最大化

C.企业价值最大化

D.相关者利益最大化

答案：ABCD

9.企业战略分析的工具包括（）

A.PEST分析

B.波特五力模型

C.SWOT分析

D.波士顿矩阵

答案：ABCD

10.质量管理的方法有（）

A.全面质量管理

B.六西格玛管理

C.质量功能展开

D.标杆管理

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.企业管理就是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。（）

答案：正确

2.市场细分越细越好。（）

答案：错误

3.产品生命周期的长短是固定不变的。（）

答案：错误

4.财务管理只关注企业的资金管理。（）

答案：错误

5.人力资源管理就是招聘员工。（）

答案：错误

6.生产管理只涉及生产车间内部的管理。（）

答案：错误

7.市场营销就是推销产品。（）

答案：错误

8.企业战略一旦制定就不能改变。（）

答案：错误

9.管理幅度越大越好。（）

答案：错误

10.质量管理是质检部门的事情。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述企业管理的职能。

答案：企业管理职能包括计划、组织、领导、控制等。计划是确定目标和行动方案；组织是构建组织结构；领导是激励和引导员工；控制是确保目标实现，纠正偏差。

2.简述市场细分的作用。

答案：市场细分有利于企业发现市场机会，选择目标市场，制定更有效的营销策略，提高企业竞争力，更好地满足消费者需求。

3.简述人力资源管理的内容。

答案：人力资源管理包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等内容。

4.简述企业战略管理的过程。

答案：企业战略管理过程包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评价与调整。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高企业的核心竞争力。

答案：可从创新能力、人才培养、优化管理、提升产品服务质量、强化品牌建设等方面着手。创新能开发独特产品；人才提供智力支持；管理提升效率；质量产品服务吸引顾客；品牌增加美誉度。

2.讨论企业如何进行有效的