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商品房消费者权益保护机制研究
目录
商品房消费者权益保护机制研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（二）国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（三）研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、商品房消费者权益概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
（一）商品房的定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
（二）消费者权益的基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
（三）商品房消费者权益的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
三、商品房消费者权益受损的现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（一）购房合同欺诈问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
（二）质量问题与交付延迟．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
（三）售后服务与维修责任争议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
四、商品房消费者权益保护机制的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
（一）消费者权益保护的法律依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
（二）消费者权益保护的原则与理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
（三）商品房消费者权益保护的制度设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
五、商品房消费者权益保护机制的实践探索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
（一）国家层面的政策与法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
（二）地方政府的具体措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
（三）房地产企业的自律与社会责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
六、商品房消费者权益保护机制的完善建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
（一）加强法律法规建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
（二）提高消费者维权意识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
（三）构建多元化的纠纷解决机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
（一）研究成果总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
（二）未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
（三）实践应用的展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
商品房消费者权益保护机制研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
二、商品房消费者权益保护现状概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
三、商品房消费者权益保护机制的构成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
法律保障体系研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
政策与制度设计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
市场监管体系探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
四、消费者自我权益保护能力构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
消费者购房知识的普及与教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
消费者权益保护意识的培养与提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
消费者维权途径的拓展与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
五、商品房消费者权益保护案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
成功维权案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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