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高速铁路客运服务礼仪 课件 P196，餐车服务礼仪 .pptx

高速铁路客运服务礼仪 课件 P196，餐车服务礼仪 .pptx

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    项目五

    礼之行——

    高速铁路列车客运人员服务礼仪

    ——任务5.6餐车服务礼仪;在铁路运输中，旅客在途中的餐饮需求也是最基本需求之一，是铁路旅客运输服务的重要组成部分，也是铁路与旅客沟通的重要纽带。;目

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