网络安保服务协议.docVIP

网络安保服务协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

第一章总则

1.1协议目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供网络安保服务的权利、义务、服务内容、费用及双方的权利义务关系。

1.2协议依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定。

1.3协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

1.4定义与解释

在本协议中，除非上下文另有规定，以下词语具有以下含义：

（1）“网络安保服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于网络安全监测、漏洞扫描、应急响应、安全培训等在内的综合安全服务。

（2）“服务期限”指本协议约定的乙方接受网络安保服务的起止时间。

（3）“服务费用”指乙方根据本协议约定支付给甲方的费用。

第二章服务内容

2.1服务范围

甲方将为乙方提供以下网络安保服务：

（1）网络安全监测：实时监测乙方网络系统的安全状况，及时发觉并报告安全事件。

（2）漏洞扫描：定期对乙方网络系统进行漏洞扫描，识别潜在的安全风险。

（3）应急响应：乙方网络系统发生安全事件时，甲方提供紧急响应服务，协助乙方进行处理。

（4）安全培训：为乙方员工提供网络安全知识培训，提高网络安全意识。

2.2服务标准

甲方提供的网络安保服务应满足以下标准：

（1）服务响应时间：甲方应在接到乙方通知后____小时内响应。

（2）服务恢复时间：甲方应在确认安全事件后____小时内恢复乙方网络系统的正常运行。

（3）服务成功率：甲方应保证提供的服务达到____%的成功率。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

乙方应按照本协议约定支付甲方网络安保服务费用，具体费用如下：

（1）网络安全监测费用：____元/年。

（2）漏洞扫描费用：____元/次。

（3）应急响应费用：____元/次。

（4）安全培训费用：____元/人/次。

3.2支付方式

乙方应在本协议生效之日起____个工作日内，按照甲方开具的发票支付服务费用。

第四章服务期限及终止

4.1服务期限

本协议约定的服务期限为______年，自双方签字盖章之日起计算。

4.2终止条件

（1）本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。

（2）任何一方违反本协议约定，经另一方书面通知后____个工作日内仍未纠正的，另一方有权终止本协议。

（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方均有权终止本协议。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

（1）甲方未按本协议约定提供服务的，应向乙方支付____%的违约金。

（2）甲方提供的网络安保服务不符合服务标准的，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

（1）乙方未按本协议约定支付服务费用的，应向甲方支付____%的滞纳金。

（2）乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.3双方违约责任

如双方均违反本协议约定，应根据各自违约的程度承担相应的违约责任。

第六章服务交付与实施

6.1服务交付

6.1.1甲方的服务交付

甲方应在本协议约定的服务期限内，按照乙方需求，通过以下方式向乙方交付网络安保服务：

a)提供网络安全监测系统访问权限；

b)提供漏洞扫描报告和修复建议；

c)提供应急响应服务，包括事件处理和恢复方案；

d)定期举办网络安全培训课程。

6.1.2乙方配合

乙方应积极配合甲方的服务交付，包括但不限于：

a)提供必要的网络访问权限和相关信息；

b)及时反馈网络安保服务中的问题和需求；

c)按时参加网络安全培训。

6.2服务实施

6.2.1甲方的实施责任

甲方负责按照本协议约定，保证网络安保服务的有效实施，包括但不限于：

a)持续优化网络安全监测系统，提高检测效率和准确性；

b)定期更新漏洞库，保证扫描结果的准确性；

c)建立和完善应急响应流程，提高响应速度和处理能力。

6.2.2乙方责任

乙方有责任保证其网络系统符合甲方提供服务的需求，并配合甲方进行必要的调整和优化。

第七章技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1甲方的技术支持

甲方应提供以下技术支持服务：

a)724小时的技术支持；

b)定期在线技术交流会议；

c)提供远程技术支持服务。

7.1.2乙方责任

乙方应合理使用甲方的技术支持服务，并在技术支持过程中提供必要的协助。

7.2维护服务

7.2.1甲方的维护责任

甲方负责对乙方网络系统进行定期的维护，包括但不限于：

a)系统安全配置的检查与优化；

b)系统软件的更新和维护；

c)保证网络安全设备的正常运行。

7.2.2乙方责任

乙方有责任保证其网络系统符合甲方维护服务的需求，