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营销师技师考试模拟题含答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某企业在制定年度营销战略时，重点分析了“消费者未被满足的潜在需求”“竞争对手尚未覆盖的细分市场”“企业自身技术研发的独特优势”，其核心是在践行以下哪项营销理论？（）

A.4P理论B.STP理论C.顾客价值理论D.蓝海战略

2.某母婴品牌通过分析用户消费数据发现，购买婴儿奶粉的用户中，60%会在3个月内复购婴儿湿巾，40%会购买儿童安全座椅。该企业基于此数据推出“奶粉+湿巾+安全座椅”组合套餐，销量提升35%。这一策略的核心依据是（）。

A.消费者需求的差异性B.消费行为的关联性C.品牌忠诚度的培养D.价格弹性的敏感性

3.某国产美妆品牌为提升高端市场占有率，选择在巴黎时装周发布限量款口红，并邀请法国顶级化妆师参与产品设计，同时在国内社交媒体发起“东方美学×巴黎时尚”话题互动。这种品牌定位策略属于（）。

A.文化绑定定位B.使用者定位C.利益定位D.竞争对抗定位

4.某快消品企业通过用户调研发现，年轻女性消费者在购买洗发水时，除了关注去屑、柔顺等功能，更在意“成分天然”“包装颜值”“品牌是否支持环保”。企业因此调整产品配方（添加植物精华）、升级包装（采用可回收材质），并推出“每售1瓶捐1元给森林保护”活动。这一过程体现的营销核心是（）。

A.产品差异化B.需求引导C.价值共创D.情感营销

5.某B2B企业为拓展中小企业客户，推出“免费试用30天+首单满10万返2万+专属客服7×24小时响应”组合政策。这种策略的本质是（）。

A.价格促销B.客户关系管理C.降低决策门槛D.渠道激励

6.某家电企业通过用户行为数据发现，购买智能冰箱的用户中，70%会在半年内有哪些信誉好的足球投注网站“智能烤箱”相关内容，但实际转化率仅15%。企业因此推出“冰箱+烤箱”以旧换新活动（旧冰箱抵300元，旧烤箱抵200元），转化率提升至45%。这一策略的关键是（）。

A.挖掘用户未满足的需求B.优化产品组合定价C.提升渠道触达效率D.强化品牌联想

7.某连锁咖啡品牌为应对新茶饮品牌的竞争，推出“咖啡+轻食”套餐，并在小程序中增加“早餐时段下单享8折”“邀请好友拼单免配送费”功能。这种策略属于（）。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营

8.某跨境电商平台通过分析用户有哪些信誉好的足球投注网站词发现，“环保购物袋”的有哪些信誉好的足球投注网站量同比增长200%，但平台内相关商品的平均客单价仅为行业均值的60%。平台因此引入10个高端环保品牌，设置“绿色生活专区”，并联合KOL推出“高性价比≠低质”内容。这一运营逻辑的核心是（）。

A.需求洞察驱动选品B.价格战应对策略C.品牌升级路径D.流量精准匹配

9.某教育机构为提升续费率，对学员进行RFM分层（最近一次消费时间、消费频率、消费金额），针对“高价值流失客户”（3个月未消费但历史消费金额高）推出“专属课程顾问1对1回访+补差价升级VIP服务”，续费率提升28%。这一方法的理论基础是（）。

A.客户生命周期理论B.帕累托法则C.波士顿矩阵D.服务利润链

10.某新能源汽车品牌在上市初期，选择在北上广深等一线城市开设体验中心，通过“试驾送充电桩”“老用户推荐新用户返现5000元”等活动快速积累种子用户，再逐步向二三线城市渗透。这种市场进入策略属于（）。

A.撒网式覆盖B.中心辐射式C.差异化渗透D.区域集中化

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、错选不得分，少选每个正确选项得1分）

1.某食品企业计划推出“0糖0卡”气泡水，在制定营销方案时需重点考虑的外部环境因素包括（）。

A.消费者健康意识提升趋势B.代糖供应商的产能稳定性C.竞争对手同类产品的定价D.企业自有渠道的终端陈列能力

2.某母婴社区平台为提升用户活跃度，计划开展“育儿知识打卡”活动。以下属于“用户参与动机”分析维度的有（）。

A.打卡积分可兑换实物奖品（物质激励）B.优质打卡内容可获得官方推荐（荣誉激励）C.活动规则简单易懂（操作成本）D.打卡内容需上传宝宝照片（隐私顾虑）

3.某B2B软件企业在制定年度渠道策略时，需平衡“直销团队”与“代理商”的利益。以下属于合理平衡策略的有（）。

A.对高客单价、定制化需求强的客户由直销团队负责B.对标准化产品、中小客户由代理商覆盖C.设置“跨区域保护机制”，禁止代理商抢单D.要求代理商必须完成年度保底销售额，否则取消资格

4.某美妆品牌通