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2023年黑龙江省伊春市上甘岭区溪水经营所招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及个人在社区服务中的作用，是坚持社区服务()原则的体现。

A.分类指导

B.以人为本

C.社会化

D.个性化

【答案】：A

【解析】这道题考查的是社区服务原则的相关知识。我们需要对每个选项进行分析来判断正确答案。选项A“分类指导”，它侧重于根据不同的情况、对象等进行有针对性的指导，强调对不同类别进行区别对待和引导，在本题所描述的让政府、社区居委会、民间组织等多方在社区服务中发挥作用的情境中，与分类指导并无直接关联。选项B“以人为本”，强调以人的需求和利益为出发点和落脚点，关注人的全面发展，但题干主要体现的是各方主体共同参与社区服务，并非突出以人的需求为核心这一要点，所以该选项不符合题意。选项C“社会化”，社区服务社会化的核心就是动员社会各方面力量，包括政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及个人等共同参与社区服务，形成多元主体协同合作的格局，这与题干中描述的内容高度契合。选项D“个性化”，主要是指满足不同个体的特殊需求和偏好，提供具有针对性的服务，而题干重点在于强调多方主体参与，并非强调服务的个性化特点。综上所述，正确答案应该是C，而不是A，题目中答案有误。答案选C是因为题干强调了社会多方面力量在社区服务中的参与，这充分体现了社区服务社会化的原则，即整合社会资源、动员社会力量共同推动社区服务发展。

2、某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）

A.将各区域负责人纳入机构督导委员会

B.授予服务主管对各区域的指挥权

C.已在机构层面建立区域统筹中心

D.取消各区域办公室的行政部

【答案】：B

【解析】本题主要考查将直线式组织结构调整为职能式组织结构的适宜做法。该社会工作服务机关存在区域办公室平行、缺乏资源整合和服务联动等问题，需进行组织结构调整。选项A，将各区域负责人纳入机构督导委员会，这主要是加强督导层面的工作，但并不能有效解决资源分散、工作重复以及管理成本高的问题，无法实现职能式组织结构中职能集中、资源整合的目标，所以该选项不合适。选项B，授予服务主管对各区域的指挥权，这样可以打破区域办公室之间的平行关系，实现职能的集中管理。服务主管能够统一调配资源、协调工作，避免资源分散和工作重复，从而降低管理成本，符合职能式组织结构的特点，该选项正确。选项C，在机构层面建立区域统筹中心，只是增加了一个统筹的机构，但没有从根本上改变各区域办公室的职能关系和管理模式，依然难以有效整合资源和协调工作，不能很好地实现组织结构的调整，该选项不准确。选项D，取消各区域办公室的行政部，这样做可能会导致行政职能缺失，影响区域办公室的正常运转，而且没有解决资源整合和服务联动的核心问题，该选项不合理。综上，正确答案是B选项。

3、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。

A.分析社区的人口结构

B.分析社区的权力结构

C.分析社区的文化特色

D.分析社区的人力资源

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者访问社区老人了解传统习俗和居民生活习惯这一行为所对应的分析目的。解题关键在于准确理解各选项所代表的分析内容与题干行为的契合度。首先来看选项A，分析社区的人口结构主要涉及社区内不同年龄段、性别、职业等人口特征的分布情况，而题干中社会工作者的行为并非聚焦于这些人口特征的统计与分析，所以A选项不符合。接着看选项B，社区的权力结构分析重点在于明确社区中掌握权力的个人、团体及其权力运行机制，题干中并没有体现出与权力相关的信息，访问老人了解传统习俗和生活习惯与此无关，故B选项不正确。再看选项C，社区的文化特色涵盖了当地的传统习俗、居民生活习惯等方面。社会工作者访问居住20年以上的老人，目的就是深入挖掘社区的文化内涵，全面了解社区在长期发展过程中形成的独特文化，此行为与分析社区文化特色的目的高度吻合，所以C选项正确。最后看选项D，分析社区的人力资源主要是对社区内具有不同技能、能力和经验的人群进行评估和分析，题干中访问老人获取的是传统习俗和生活习惯方面的信息，并非针对社区人力资源的考察，因此D选项错误。综上，正确答案是C，因为社会工作者访问老人了解传统习俗和居民生活习惯的行为，符合分析社区文化特色的目的，而与分析社区人口结构、权力结构、人力资源的关联性不大。

4、助人自助是社会工作的