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酒店管理与技术合作经营合同

合同编号:_______

甲方(酒店方):____________________

乙方(技术合作方):__________________

第一章合同概述

1.1合同订立依据

1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

1.1.2双方均具备签订本合同的主体资格和权利能力。

1.2合同目的

1.2.1甲乙双方本着平等互利、合作共赢的原则,共同经营酒店,提升酒店管理水平和服务质量。

1.2.2乙方提供酒店管理和技术支持,甲方提供酒店资源和管理权限。

1.3合同期限

1.3.1本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.3.2合同期满后,如双方无异议,可续签本合同。

1.4合同履行地点

1.4.1本合同在甲方酒店所在地履行。

1.5合同履行方式

1.5.1乙方负责酒店的管理和技术支持工作。

1.5.2甲方负责提供酒店所需的资源,包括但不限于人力、物力、财力等。

第二章酒店管理

2.1管理职责

2.1.1乙方负责酒店的整体运营管理,包括但不限于客房管理、餐饮管理、前厅管理、客房清洁等。

2.1.2乙方应保证酒店各项服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2.2管理人员

2.2.1乙方应向甲方提供具备相应资质的管理人员。

2.2.2甲方有权对乙方管理人员进行监督和考核。

2.3管理费用

2.3.1乙方应按照合同约定向甲方支付管理费用。

2.3.2管理费用包括但不限于人员工资、福利、培训、办公费用等。

第三章技术合作

3.1技术支持

3.1.1乙方应向甲方提供酒店管理系统、客房预订系统、餐饮管理系统等软件及硬件技术支持。

3.1.2乙方应保证技术支持服务的及时性和有效性。

3.2技术更新

3.2.1乙方应根据酒店发展需要,定期更新技术系统,提高酒店服务质量和效率。

3.2.2更新费用由乙方承担。

3.3技术培训

3.3.1乙方应向甲方提供必要的技术培训,保证甲方员工能够熟练操作相关技术系统。

3.3.2培训费用由乙方承担。

第四章服务质量

4.1服务标准

4.1.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准,制定酒店服务标准。

4.1.2乙方应保证酒店服务质量达到或超过服务标准。

4.2服务监督

4.2.1甲方有权对酒店服务质量进行监督,包括但不限于客户满意度调查、服务质量检查等。

4.2.2乙方应积极配合甲方进行服务质量监督。

4.3客户投诉处理

4.3.1甲方应设立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉。

4.3.2乙方应协助甲方处理客户投诉,提高客户满意度。

第五章违约责任

5.1违约情形

5.1.1乙方未按照合同约定提供管理和技术支持,导致酒店运营受损。

5.1.2甲方未按照合同约定提供资源,导致乙方无法履行合同义务。

5.2违约责任

5.2.1对于乙方违约情形,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.2.2对于甲方违约情形,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.3违约处理

5.3.1双方在违约发生后,应积极协商解决。

5.3.2如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。

第六章费用与支付

6.1费用构成

6.1.1本合同费用包括但不限于管理费用、技术支持费用、培训费用、设备维护费用等。

6.2管理费用支付

6.2.1乙方应按照合同约定的比例和时间节点向甲方支付管理费用。

6.2.2管理费用支付方式为银行转账,甲方应在收到乙方支付指令后____个工作日内确认收讫。

6.3技术支持费用支付

6.3.1技术支持费用按年度预付,甲方应在合同签订后____个工作日内支付首年度技术支持费用。

6.3.2乙方应在提供技术支持服务后,向甲方提供详细的费用清单,甲方应在收到清单后____个工作日内支付。

6.4培训费用支付

6.4.1乙方提供的技术培训费用,甲方应在培训结束后____个工作日内支付。

6.5设备维护费用支付

6.5.1设备维护费用按实际发生支付,甲方应在收到乙方开具的正式发票后____个工作日内支付。

第七章合同变更

7.1变更条件

7.1.1在合同履行期间,如因不可抗力因素或其他双方协商一致的原因,导致合同内容需要变更。

7.2变更程序

7.2.1双方应就变更内容进行充分协商,达成一致意见后,以书面形式签署变更协议。

7.2.2变更协议作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。

7.3变更生效

7.3.1变更协议自双方签字盖章之日起生效,并对双方具有约束力。

第八章信息必威体育官网网址

8.1必威体育官网网址义务

8.1.1双方对本合同内容以

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