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直播营销师考证理论考核试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.直播营销活动中，以下哪种商品不适合在直播中销售？

A.新鲜水果

B.名牌手表

C.处方药

D.服装

答案：C

解析：处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用，不能在直播等普通营销渠道销售，所以选C。而新鲜水果、名牌手表和服装都可以在直播中正常销售。

2.直播营销师在直播过程中，对商品的描述应该？

A.夸大其词以吸引观众

B.只说优点不说缺点

C.真实、准确、完整

D.模糊关键信息

答案：C

解析：直播营销师有义务向消费者提供真实、准确、完整的商品信息，这样才能保障消费者的知情权，建立良好的商业信誉。夸大其词、只说优点不说缺点和模糊关键信息都是不诚信的行为，可能会误导消费者，所以选C。

3.以下哪种直播平台的用户群体更偏向年轻时尚人群？

A.抖音

B.淘宝直播

C.拼多多直播

D.京东直播

答案：A

解析：抖音的用户群体年龄层次相对较年轻，平台的内容风格也更偏向时尚、娱乐和潮流，吸引了大量年轻时尚人群。淘宝直播、拼多多直播和京东直播主要以电商购物为导向，用户群体更为广泛，年龄层次分布较分散，所以选A。

4.直播营销中，开场的重要作用是？

A.直接推销商品

B.快速结束直播

C.吸引观众注意力，建立互动

D.介绍自己的个人生活

答案：C

解析：直播开场的关键是吸引观众的注意力，让他们愿意留在直播间，并通过互动建立起与观众的联系。直接推销商品可能会让观众感到突兀，快速结束直播显然不符合直播营销的目的，介绍个人生活如果与直播主题无关也不能有效吸引观众关注商品，所以选C。

5.当直播间出现负面评论时，直播营销师应该？

A.立即删除评论并拉黑用户

B.忽略评论继续直播

C.以平和的态度回应并解决问题

D.与用户对骂

答案：C

解析：以平和的态度回应负面评论并解决问题，能够展示直播营销师的专业素养和对观众的尊重，有助于化解矛盾，维护直播间的良好氛围。立即删除评论并拉黑用户可能会引起其他观众的不满，忽略评论会让问题得不到解决，与用户对骂则会严重损害直播营销师和品牌的形象，所以选C。

6.直播营销中，以下哪种数据指标最能反映观众的购买意愿？

A.观看人数

B.点赞数

C.评论数

D.商品点击量

答案：D

解析：商品点击量直接反映了观众对商品的兴趣和进一步了解的意愿，与购买意愿的关联性最强。观看人数只能说明直播间的流量，点赞数和评论数更多地体现了观众的互动参与度，但不一定意味着有购买意愿，所以选D。

7.直播营销师在选择直播服装时，应该？

A.穿着奇装异服以吸引眼球

B.根据直播商品和主题选择合适的服装

C.只穿自己喜欢的衣服

D.穿着过于暴露的服装

答案：B

解析：根据直播商品和主题选择合适的服装能够增强直播的专业性和协调性，让观众更容易产生代入感和信任感。穿着奇装异服可能会分散观众的注意力，只穿自己喜欢的衣服可能与直播氛围不搭，穿着过于暴露的服装不符合公序良俗和直播平台的规定，所以选B。

8.以下哪种直播营销方式不属于互动营销？

A.发放优惠券

B.抽奖活动

C.纯讲解商品

D.问答环节

答案：C

解析：纯讲解商品主要是直播营销师单方面向观众传递信息，没有与观众形成有效的互动。发放优惠券、抽奖活动和问答环节都能激发观众的参与热情，促进与观众的互动，所以选C。

9.直播营销中，对于限时折扣活动，直播营销师应该？

A.不提醒观众活动时间

B.随意延长活动时间

C.明确告知观众活动开始和结束时间

D.活动结束后再告知观众

答案：C

解析：明确告知观众限时折扣活动的开始和结束时间，能够让观众有清晰的时间概念，增加他们的紧迫感，促进购买行为。不提醒观众活动时间、随意延长活动时间和活动结束后再告知观众都不利于活动的有效开展和营销效果的实现，所以选C。

10.以下哪种商品适合采用饥饿营销的直播策略？

A.普通日用品

B.限量版潮牌鞋

C.大路货服装

D.低价零食

答案：B

解析：饥饿营销适用于具有独特性、稀缺性的商品，限量版潮牌鞋具有限量的特点，容易引发消费者的抢购欲望。普通日用品、大路货服装和低价零食通常不具备稀缺性，不适合采用饥饿营销策略，所以选B。

11.直播营销师在介绍食品时，不需要强调的信息是？

A.保质期

B.生产厂家

C.食品的颜色

D.食用方法

答案：C

解析：保质期关系到食品的安全性和质量，生产厂家能让消费者了解食品的来源和信誉，食用方法能帮助消费者正确食用食品，这些都是消费者在购买食品时比较关心的重要信息。而食品的颜色相对来说不是必须强调的关键信息，所以选C。

12.直播营销中，背景音乐的选择应该？

A