2022年现场主管管理能力提升专题培训(共93张PPT).pptxVIP

现场主管管理能力提升

主管培训(TWI)

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;问题?;企业问题的产生过程。;你工作单位有什么问题吗？;分门别类法;柏拉图;鱼骨图(特性要因图);鱼骨图七步成诗法。;1、什么是鱼骨图？;A、绘制法如下：;B、注意事项：;2、吃高脂、低纤的食物

第六步：综合结果，制订改善措施计划。

知道自己有哪些人格特质,以及惹人嫌的（毛病）,致力消除之。

第1阶段-----工作分解

不需彻底了解每件事，只要明确掌握部属工作成功的重点即可。

每天绝对有1~2分钟空间，不可让机会溜走。

赞赏时机要打铁趋热

第一階段-思考可能導致事故的原因

督导人员有关工作关系的问题

查看每位下属的工作有无末依照标准作业

以独立性的个人善待部属;第一步：先确定要探讨的特性。;第二步：找出大方向的原因。;第三步：找出大原因形成之小原因。;第四步：逐步过滤，圈出主要原因。;第四步注意要诀：;第四步80/20原则：;第五步：对主要原因进行关键分析。;第六步：综合结果，制订改善措施计划。;工作的知识:每一个人在特定职务上必须具备的知识

日常管理工作是否做好控制，并做回馈矫正

督导人员必备的五个条件

（应有状态包括：计划、指示、标准、法规等。

赞赏时机要打铁趋热

找出大原因形成之小原因（较专业技术性）。

一个人得先具备一定的条件（能力），才能赋予他一定的责任，否则他是无法承担的，产生的结果是压力过重，工作成果不佳。

涉及的规则和惯例,规则是应遵守的书面性的准据,惯例是累积前例,依实际需求判定

乃是将项目别分成为问题的不良率、效率等特性与带来影响的材料，作业方法等原因之联系，整理总结而书出的图表谓之

一个人得先具备一定的条件（能力），才能赋予他一定的责任，否则他是无法承担的，产生的结果是压力过重，工作成果不佳。

材料(Material)、机器(Machine)、人(Man)、方法(Method)。

第3阶段-----展开新方法

这种[人与人的关系]不管是处理品质问题,安全问题,或者其他任何一种督导人员应负的责任时都会存在.

指导对方使其能做得更好

OJT;

3、鱼骨图方法的实例演练。

;工作方法JM

;工作方法的应用

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第1阶段-----工作分解

;第2阶段---就每一细节作自问检讨;第2阶段-----就每一细节作自问检讨;第3阶段---展开新方法;第4阶段----实施新方法;工作关系JR;督导人员必备的五个条件;督导人员有关工作关系的问题;督导人员的责任;工作关系四阶段-;工作关系-问题处理的四阶段法;掌握事实;慎思决定;采取措施;确认结果;发现工作岗位的问题点，其要领为：;处理问题的必要性;TWI-JI工作教导;TWI-JI工作教导四阶段;训练三大体系;态度、知识、技巧区分表：;启发部属能力的OJT步骤;培育部属OJT的障碍因素;培育部属OJT的障碍对策;有效的部属指导;

部属指导是什么？

成功的部属指导意指：

达成满足双方合理需求的结果

达成持久的结果;有效部属指导的必要性;有效沟通，就能够做到;部属指导的金科玉律;绝对不可做的;当你有任何一种现象，而有人给你建议时，你做何反应？;建议不能发挥作用的原因;当我们给大家建议可要留意，不能直接触及他的痛处。

可别自以为聪明，这么做有助于对方，很可能适得其反。

给人家建议的理由有好有坏，但千万不要意图藉此去掌控对方。;不被接纳的沟通方式：;倾听的障碍;

5S五常管理

;请记住:5S的精神所在;为何要导入5S

;推动5S改善活动的效果;5S是改善的基础

;5S的基础概念;整理(SEIRI)推行要领;整顿(SEITON)推行要领;清扫(SEISO)推行要领;清洁(SEIKETSU)推行要领;素养(SHITSUKE)推行要领;层别法(分门别类法)的运用

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;三定关系图;防呆措施;5S失败的原因;5S成功的要素

找出乱源-持续改善-养成习惯;班组长日常管理要点;班组长日常管理要点;日常管理要点上班中

;日常管理要点下班后;管理人员自我诊断表;;;TWI-JS工作安全;TWI-JS工作安全;第一階段-

思考可能導致事故的原因;第二階段-慎思決定對策;第三階段-實施對策;每天绝对有1~2分钟空间，不可让机会溜走。

2．??日常业务繁忙，没有机会和部属接触。

整顿(SEITON)推行要领

不需彻底了解每件事，只要明确掌握部属工作成功的重点即可。

第五步：对主