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QR的优点(1)对厂商更好的服务顾客降低流通费用降低管理费用更好的生产计划(2)对零售商提高了销售额减少了削价的损失降低了采购成本降低流通费用加快了库存周转降低了管理成本*第62页,共96页,星期日,2025年,2月5日QR的实施步骤:条形码和EDI固定周期补货先进的补货联盟零售空间管理联合产品开发快速反应的集成*第63页,共96页,星期日,2025年,2月5日(4)ECRECR(Efficientcustomerresponse)是由生产商,批发商和零售商等供应链节点企业组成的,更好,更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统。*第64页,共96页,星期日,2025年,2月5日ECR战略/目标
有效的仓储分类
有效的补货
有效的促销
有效的产品介绍*第65页,共96页,星期日,2025年,2月5日3、系统的构建①营销技术商品识别管理店铺空间管理②物流技术连续库存补充计划自动订货预先发货通知供应商管理库存直接转拨店铺直送③信息技术EDI技术POS技术*第66页,共96页,星期日,2025年,2月5日三、库存可见性(InventoryVisibility)库存可见性意味着什么???*第67页,共96页,星期日,2025年,2月5日如何保证库存可见性随着库存在物流和供应链系统上的移动和存储,追踪库存单位或产品项上所有订购(从厂商进货,内部组织间的转移,出货到用户)的库存状态的详细情况。提供有关交货,订购,产品,运输设备,地点以及运行航道等总结性的详细报告。对流经系统的不能到位的存货流以及潜在的延迟交货提前下通知。*第68页,共96页,星期日,2025年,2月5日*第30页,共96页,星期日,2025年,2月5日如何避免库存过高?一个好的库存=好的订货特别是:根据实际销售对长期性单品进行严格的订货根据历史记录下促销订单(保存所有的促销计划)处理对特殊季节性及促销单品变更的大量订货确认*第31页,共96页,星期日,2025年,2月5日如何避免库存过高?
一个好的库存=定期跟踪特别是:库存每天的变化对于高库存所采取的行动计划*第32页,共96页,星期日,2025年,2月5日如何处理库存过高问题?停止下促销订单,除了海报之外。把商品从仓库中取出,放在卖场中销售。在货架上重新开始做促销。循环使用入口处的货架,促销通道,每日促销。退货给供应商。作为最后的方法:甩卖如单品不可售,做报损*第33页,共96页,星期日,2025年,2月5日处理库存的五大法宝
根据历史记录下订单(促销计划)。在海报结束之前预计促销结果。知道哪些单品库存过高,预计这些单品的解决办法并跟踪它们的库存变化。检查每天的库存变动。每周至少去一次仓库,至少和员工做一次关于库存处理的总结。*第34页,共96页,星期日,2025年,2月5日二、库存管理的二个重要议题需求预测订购量计算*第35页,共96页,星期日,2025年,2月5日需求预测需求状况存货决策库存量控制标准订购性质库存量控制限制条件:财务状况、供应商问题、仓库空间容量等图:存货决策要素关联*第36页,共96页,星期日,2025年,2月5日影响存货政策的主要因素:第一且最重要的是顾客需求(DemandCharacteristics)它可能预先得知或具随机性在后者的情況下,预测工具可以用历史资料可取得的情況下,來估计平均顾客需求,以及顾客需求的变动性前置时间(LeadTime)可在订货时得知,但也可能是不确定的仓库中不同产品储存的数目(NumberofProducts)库存规划期的长度*第37页,共96页,星期日,2025年,2月5日成本(Costs),包含订购成本及存货持有成本通常订购成本(OrderCosts)包含两个组成元素:产品成本及运输成本存货持有成本(HoldingCosts)包含:税收及存货保险(Taxes)维修成本(MaintenanceandHandling)过时成本(Obsolescence),由于商品可能因市场改变而失去其部份价值的风险所造成机会成本(OpportunityCosts):投资存货以外的其他标的物,可能获得的投资报酬(例如:股票市場)要求的服务水准(ServiceLevel)在顾客需求不确定的情況下,通常不可能每次都滿足顾客的订货要求,所以管理者必需具体指定一个可接受的服务水准*第38页,共96页,星期日,2025年,2月5日1、需求预测(
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