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毕业酒水销售试题带答案
姓名:__________班级:__________成绩:__________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.以下哪种酒水适合作为商务宴请的开场酒()
A.啤酒
B.白酒
C.葡萄酒
D.鸡尾酒
答案:C
2.销售酒水时,了解客户需求的首要步骤是()
A.直接推荐产品
B.询问客户预算
C.观察客户表情
D.主动与客户交流
答案:D
3.葡萄酒的最佳饮用温度,红葡萄酒一般是()
A.10-12℃
B.12-18℃
C.18-20℃
D.20-22℃
答案:B
4.白酒的香型中,具有“酒液清澈透明,香气清正,入口绵甜,落口爽净”
特点的是()
A.酱香型
B.浓香型
C.清香型
D.米香型
答案:C
5.以下哪种鸡尾酒是以伏特加为基酒调制而成的()
A.马天尼
B.莫吉托
C.长岛冰茶
D.血腥玛丽
答案:A
6.销售香槟酒时,强调其独特的()
A.口感
B.产地
C.气泡
D.品牌
答案:C
7.当客户对某种酒水价格提出异议时,正确的应对方式是()
A.降价销售
B.强调产品价值
C.不理会客户
D.推荐其他低价产品
答案:B
8.啤酒的酒精度数一般在()
A.2%-5%
B.5%-8%
C.8%-12%
D.12%-15%
答案:A
9.以下哪种酒水适合搭配海鲜()
A.干红葡萄酒
B.干白葡萄酒
C.威士忌
D.白兰地
答案:B
10.销售酒水时,关于产品知识的掌握,以下说法正确的是()
A.只需要了解畅销产品
B.要熟悉所有产品细节
C.了解大概就行
D.重点了解竞争对手产品
答案:B
11.白酒品牌五粮液属于()
A.酱香型
B.浓香型
C.清香型
D.兼香型
答案:B
12.鸡尾酒调制过程中,搅拌的主要目的是()
A.混合均匀
B.增加泡沫
C.降温
D.分层
答案:A
13.以下哪种葡萄酒的甜度较高()
A.干型葡萄酒
B.半干型葡萄酒
C.半甜型葡萄酒
D.甜型葡萄酒
答案:D
14.销售酒水时,与客户建立良好关系的关键是()
A.提供优惠
B.频繁联系
C.真诚沟通
D.赠送礼品
答案:C
15.威士忌的主要酿造原料是()
A.葡萄
B.大麦
C.小麦
D.玉米
答案:B
16.以下哪种酒水适合在夏季饮用()
A.热红酒
B.金汤力
C.热巧克力
D.黄酒
答案:B
17.销售酒水时,对于客户的投诉,应该()
A.推诿责任
B.及时处理并诚恳道歉
C.拖延处理
D.让客户找厂家
答案:B
18.葡萄酒瓶身上的年份标注表示()
A.葡萄酒的灌装年份
B.葡萄采摘年份
C.葡萄酒上市年份
D.葡萄酒最佳饮用年份
答案:B
19.以下哪种白酒品牌属于酱香型()
A.茅台
B.泸州老窖
C.汾酒
D.洋河大曲
答案:A
20.销售酒水时,向客户推荐产品的依据是()
A.自己喜好
B.产品利润
C.客户需求
D.库存情况
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.酒水销售的渠道包括()
A.酒吧
B.餐厅
C.超市
D.电商平台
答案:ABCD
2.以下属于烈性酒的有()
A.伏特加
B.朗姆酒
C.金酒
D.龙舌兰酒
答案:ABCD
3.葡萄酒的分类方式有()
A.按颜色分类
B.按含糖量分类
C.按酿造工艺分类
D.按产地分类
答案:ABCD
4.销售酒水时,需要了解的市场信息包括()
A.竞争对手动态
B.消费者喜好变化
C.行业政策法规
D.酒水价格走势
答案:ABCD
5.以下哪些是调制鸡尾酒常用的工具()
A.调酒器
B.量酒器
C.摇酒壶
D.酒杯
答案:ABC
6.白酒的储存条件需要考虑()
A.温度
B.湿度
C.光照
D.通风
答案:ABCD
7.销售酒水时,与客户沟通的技巧有()
A.积极倾听
B.清晰表达
C.注意语气
D.适时提问
答案:ABCD
8.以下哪种情况适合推荐香槟酒()
A.婚礼庆典
B.商务宴请
C.朋友聚会
D.生日派对
答案:ABCD
9.啤酒的品牌有()
A.青岛啤酒
B.百威啤酒
C.雪花啤酒
D.燕京啤酒
答案:ABCD
10.销售酒水时,如何提高客户满意度()
A.提供优质产品
B.良好的服务态度
C.解决客户问题
D.定期回访客户
答案:ABCD
三、判断题(每题1分,共10分)
1.销售酒水时,不需要了解客
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