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LOGO质量月报模板2020.11.20

目录content■01.综合概要?02.关键质量指标?03.重大问题报告?04.质量专项

1.质量绩效目标/整体质量绩效总结2.重大质量问题/重大质量问题总结3.质量专项/专项一：流程改进/专项二：质量文化建设/…

?2020年确定的绩效指标20192020目标权重指标定义和相关说明统计周期关注点指标名称年达标值月度0.10W0.0翎-40%质量成本月度20W0.0鋤004%-5硼品A「RR20W187150-20W质度15付DTD15%404300-2硼卜部质量损失二客户辙/销售额吝户退修率（当月返修数/当月岀货数），由产品线和产品部承接旦费用）较上年指标提升率（股份公司所有返工产生的加工费用+物料成本）/股份销售额（不瀋户及供更.亠（股份公司赔付给客户的质量赔款股份销售额（不含客户及供应商承担费用），统计口径以当期签订的赔偿文件为准；质星损失二返工费用/销售额品B:RR品C:RR-28购?34%

2.1.质量目标?总体Date:May20质量损失*外部质量损失%RRPPMperformance1-4|月4月1-4月4月1-4月4月product1-4月4月Product1-4月4月整体0.03%0.060.0訓II0.01%I329178产品A////126134产品B///594616产品c///|1692产品D///丄262|-??数据分析说明-图例：绿色区域表示实际值达到或好于目标值，红色表示实际值比目标值差

?超过目标值？

?超过目标值?

2.4.质量目标?产品ARR?数据分析

2.5.质量目标?产品BRR?SoCQuamVLRR—目标?数据分析

80006000400020002.6.质量目标?产品CRR?数据分析

k3.重大质量问题.Open问题描述计划关闭日期?对于超期关闭的问题标红，并进行说明

?3.1.问题1：XXXLOG。您的公司名称■■■*ourcorroarrrr?me问题名称:1678根本原因分析:?MrAndreaSciarappaisinvestigatingtheissueatOND?Needre-deliveryofthesemissingmaterialsfromSELassoonaspossible..客户名称：报告日期:目标解决时间：纠正预防措施:?MrAndreaSciarappaisinvestigatingtheissueatOND?Needre-deliveryofthesemissingmaterialsfromSELassoonaspossible..问题解决团队?研发：XXX?销售：XXX?技术支持XXX?质量:XXX????问题描述:?ProjectmanagerofCustomerProjectforShanghaiTel(PON0.5150001837SH060077T-0000)raisedseriousdeliverymissingissue--Totaltwobatchesofmisqicci

?3.2.问题2:XXXlog。您的公司名称■■■*ourcorroarrrr?me问题名称:1678根本原因分析:?MrAndreaSciarappaisinvestigatingtheissueatOND?Needre-deliveryofthesemissingmaterialsfromSELass