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自考管理学原理试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.计划工作的起点是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.确定可供选择的方案

D.确定前提条件

3.按照组织目标的不同，可以将组织分为（）

A.政治组织、经济组织、文化组织、群众组织、宗教组织

B.营利性组织、非营利性组织、公共组织

C.实体组织、虚拟组织

D.正式组织、非正式组织

4.最早提出管理职能的人是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.西蒙

D.韦伯

5.管理者在进行绩效评估时，会对某些员工的评价高于实际表现，对另一些员工的评价低于实际表现。这种现象属于（）

A.晕轮效应

B.近因效应

C.刻板印象

D.过宽或过严倾向

6.激励过程的起点是（）

A.未得到满足的需要

B.动机

C.行为

D.目标

7.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式是（）

A.1.1型

B.1.9型

C.9.1型

D.9.9型

8.沟通双方表达情感，获得对方精神上的共鸣，最终改善相互之间的人际关系属于（）

A.工具式沟通

B.感情式沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

9.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革创新

D.协调关系

10.管理信息系统的构成要素不包括（）

A.人

B.信息源

C.信息处理器

D.信息评估

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

2.计划工作的基本特征有（）

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

E.实践性

3.组织变革的内容包括（）

A.人员变革

B.技术变革

C.结构变革

D.组织文化变革

E.环境变革

4.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

5.人员配备的原则有（）

A.因事择人

B.因才适用

C.动态平衡

D.经济效益

E.任人唯贤

6.下列属于内容型激励理论的有（）

A.需要层次理论

B.双因素理论

C.成就需要理论

D.期望理论

E.公平理论

7.下列属于领导工作原理的有（）

A.指明目标原理

B.目标协调原理

C.命令一致原理

D.直接管理原理

E.激励原理

8.按照组织系统划分，沟通方式分为（）

A.工具式沟通

B.感情式沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

E.单向沟通

9.控制的基本过程包括（）

A.确定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.进行反馈

E.评估效果

10.下列属于管理信息系统开发方法的有（）

A.结构化系统开发方法

B.原型法

C.面向对象开发方法

D.CASE方法

E.头脑风暴法

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

3.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。（）

4.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）

5.内部提升有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系。（）

6.保健因素能消除不满，激励因素能产生满意。（）

7.领导方式应根据环境的变化而变化。（）

8.非正式沟通信息传递速度快，但准确性较差。（）

9.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）

10.管理信息系统不仅是一个技术系统，而且是一个社会系统。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的含义。

答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

2.简述目标管理的特点。

答案：目标管理是参与管理的一种形式；强调“自我控制”；促使下放权力；注重成果第一的方针；力求组织目标与个人目标的统一。

3.简述组织文化的功能。

答案：导向功能，引导成员价值观与行为；凝聚功能，增强组织内聚力；激励功能，激发员工积极性；约束功能，规范成员行为；