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2025年综合类-健康教育与健康促进(医学高级)-公共关系与卫生事业管理历年真题摘选带答案(5卷单选题100题)

2025年综合类-健康教育与健康促进(医学高级)-公共关系与卫生事业管理历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】根据《基本医疗卫生与健康促进法》，医疗机构在处理突发公共卫生事件时，应优先采取的沟通策略是？

【选项】A.强调事件可控性以稳定公众情绪

B.主动公开信息并建立透明沟通机制

C.延迟发布信息直至局势完全可控

D.联合媒体进行统一口径宣传

【参考答案】B

【详细解析】《基本医疗卫生与健康促进法》第38条明确要求医疗机构在突发公共卫生事件中应主动公开信息，建立透明沟通机制，确保公众知情权。选项B符合法律规定，而选项C与延迟发布信息相悖，选项A和D缺乏法律依据且可能引发公众不信任。

【题干2】卫生事业管理中，资源配置的“公平优先”原则主要适用于哪种场景？

【选项】A.高收入与低收入地区医疗设备采购

B.急诊科与慢性病管理中心的资金分配

C.基层医院与三甲医院的财政补贴差异

D.疫苗接种与医疗设备维护的预算平衡

【参考答案】A

【详细解析】根据WHO《卫生资源配置指南》，公平优先原则强调在资源有限情况下优先保障弱势群体和欠发达地区。选项A涉及城乡医疗资源分配，符合公平性要求；选项B和C属于部门内部调配，不适用该原则；选项D属于成本效益平衡问题。

【题干3】公共关系危机中，SOSR模型中“S”（Signal）指代的核心要素是？

【选项】A.危机事件的直接经济损失

B.公众对机构形象的认知变化

C.危机事件发生的时间节点

D.危机可能引发的连锁反应

【参考答案】B

【详细解析】SOSR模型（Signal-Option-Strategy-Response）中，“Signal”指机构感知到的公众认知信号，需通过舆情监测获取。选项B准确描述核心要素，选项A属于危机影响评估范畴，选项C是时间要素，选项D属于风险扩散维度。

【题干4】卫生政策制定中的“参与式治理”模式强调哪种主体间的协作？

【选项】A.政府主导与专家咨询

B.社会组织、企业和公众共同协商

C.学术机构与政府联合研究

D.国际组织技术援助

【参考答案】B

【详细解析】参与式治理理论主张多元主体协同，选项B涵盖社会多元利益相关方，符合《健康中国行动（2019-2030）》中“共建共享”原则。选项A和C属于有限主体参与，选项D是外部支持而非主体协作。

【题干5】医疗机构危机公关中，舆情监测的关键指标不包括以下哪项？

【选项】A.网络舆情传播速度

B.认同负面评价的账号数量

C.舆情情感倾向分布

D.危机事件直接经济损失

【参考答案】D

【详细解析】舆情监测聚焦于信息传播特征和公众情绪，选项D属于事件损失评估范畴。传播速度（A）、负面认同量（B）、情感倾向（C）均为监测核心指标，而损失计算需在舆情分析后开展。

【题干6】卫生事业管理中的“新医改”核心目标不包括？

【选项】A.提高医疗服务可及性

B.建立分级诊疗制度

C.消灭城乡医保待遇差距

D.推进公立医院市场化改革

【参考答案】D

【详细解析】新医改重点在公平性提升和体系完善，选项D与“管办分离”“非营利性”等改革方向相悖。正确选项为D，而其他选项均属于改革核心内容。

【题干7】公共关系中的“品牌形象管理”在卫生机构中的首要作用是？

【选项】A.降低运营成本

B.增强公众信任度

C.提高医疗设备采购效率

D.优化绩效考核指标

【参考答案】B

【详细解析】品牌形象的核心价值在于公信力建设，选项B直接对应《医疗机构公众信任度评估标准》。选项A属于经济目标，C和D属于具体管理职能，非品牌管理的首要作用。

【题干8】卫生政策执行中的“目标群体”通常不包括？

【选项】A.政策制定者

B.医保基金管理者

C.患者及家属

D.社区公共卫生委员会

【参考答案】B

【详细解析】目标群体指政策直接影响对象，医保基金管理者（B）属于执行主体而非直接受益者。患者及家属（C）、社区公卫委员会（D）属于服务对象，政策制定者（A）虽参与但非目标群体。

【题干9】危机沟通中的“3T原则”中“T”指代的是？

【选项】A.透明（Transparency）

B.真实（Truthfulness）

C.速度（Timeliness）

D.灵活性（Flexibility）

【参考答案】A

【详细解析】3T原则包括速度（Timeliness）、透明（Transparency）、责任（