《旅游法》第五章：旅游服务合同.pptxVIP

第五章旅游服务合同;旅游合同的订立（57-62）;【第五十七条】旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。;包价旅游合同的内容和形式;提供旅游行程单;包价旅游合同应当载明的信息;提示投保人身意外伤害保险;;;旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。【第六十三条第一款】;因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。【第六十三条第二款】

因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。【第六十三条第三款】;旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。【第六十四条】;旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。【第六十五条】;旅游者任意解除合同的规定;3.从事违法或者违反社会公德的活动的;因不可抗力影响旅游行程如何处理的规定;旅游行程中解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的，返程费用由旅行社承担。【第六十八条】;【第六十九条】

旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。

经旅游者同意，旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的，应当与地接社订立书面委托合同，约定双方的权利和义务，向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本，并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。

地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。;旅行社业务委托规则;三、违约责任（70-75）;旅行社不按照旅游合同履行义务的规定;旅行社造成游客滞留的赔偿;由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。

【第七十条第二款】

在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

【第七十条第三款】;由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。

由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。

但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。【第七十一条】;【第七十二条】旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。;根据旅游者的具体要求安排旅游行程;关于旅游代办合同的规定;住宿经营者提供住宿服务义务的规定;1012337349