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2023年黑龙江省绥化市肇东市里木店镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、关于社会服务机构人力资源管理的主要内容,下列说法错误的有()。
A.训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程
B.绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献,同时与相关人员沟通、评估结果
C.合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要
D.改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动
E.将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略
【答案】:A
【解析】本题主要考查社会服务机构人力资源管理的主要内容,需对每个选项进行分析判断说法是否正确。选项A,招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程是招聘与配置,而训练与发展是指提升员工的工作能力和素质,促进员工成长和组织发展,并非该过程,所以选项A说法错误。选项B,绩效评估就是持续评估个人和团体对组织的贡献,并且与相关人员沟通评估结果,该说法正确。选项C,合理的薪酬能够激励员工,对员工的士气和工作表现起着非常重要的作用,此说法无误。选项D,改善工会与管理层的关系有利于营造良好的工作氛围,属于提升员工关系的活动,表述正确。选项E,将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨等措施,有助于维持良好的员工关系,该策略表述正确。综上,本题答案选A。
2、青少年将“粉丝文化”使用为前卫网络语言.穿破洞牛仔装等看作时尚,但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的,两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是()。
A.平等性
B.开放性
C.认同性
D.独特性
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对同辈群体特点的理解与应用。题目中描述了青少年将“粉丝文化”当作前卫网络语言、穿破洞牛仔装视为时尚,而这在大多数老年人看来难以理解和接受。这体现出同辈群体具有独特性特点。所谓独特性,指的是同辈群体有自身独特的文化、价值观念和行为模式。青少年群体形成了特有的时尚认知,与老年人的认知差异明显,这就是其独特性的表现。而平等性强调群体内成员地位平等;开放性侧重于群体对外界的开放程度;认同性是成员间对某些事物的认可。本题所体现的并非这些特点,所以答案选D。
3、某社会工作服务机构为拓宽青少年社会参与渠道。组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。上述属于青少年社会工作类型中的()服务。
A.预防性
B.矫正性
C.发展性
D.治疗性
【答案】:C
【解析】本题主要考查青少年社会工作类型的区分,关键在于明确不同类型服务的特点,并与题干中机构组织的活动进行对比。预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。矫正性青少年社会工作是针对有不良行为甚至犯罪的青少年进行的纠正和帮扶工作。治疗性青少年社会工作则是针对已经受到伤害或出现问题的青少年提供的治疗和康复服务。而发展性青少年社会工作是指能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的生活能力得到增强的社会工作服务。题干中社会工作服务机构组织青少年志愿者参与城市社区更新改造行动,如参加社区居民意见征集、进行改造方案设计等活动,这些活动旨在拓宽青少年社会参与渠道,充分发挥青少年的所学专长,进而发展青少年的潜能,提升他们的生活能力,与发展性青少年社会工作的特点相符。因此,答案选C。
4、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是()。
A.联系相关部门,协商安置措施
B.整合社会资源,开发就业岗位
C.搭建信息平台,开展就业指导
D.进行心理辅导,协助社会适应
【答案】:D
【解析】本题主要围绕社会工作者针对部分复员退伍军人在新岗位上的问题应首先提供的服务展开。题干中明确指出部分复员退伍军人在新安置岗位上存在社会再适应压力,并伴有焦虑、愤怒、抑郁等情绪。选项A联系相关部门协商安置措施,重点在于安置的方式方法,未直接针对退伍军人当下的情绪和适应问题,不能从根本上解决他们目前面临的心理和适应难题。选项B整合社会资源开发就业岗位,主要侧重于解决就业岗位数量的问题,而没有触及到退伍军人在新岗位上的心理和适应状况。选项C搭建信息平台开展就业指导,更多是在就业信息和求职技能方面提供帮助,同样没有直接缓解他们的心理压力和解决社会适应问题。选项D进行心理辅导,协助社会适应,直接针对了题干中退伍军人存在的心理情绪问题以及社会再适应压力这一核心问题。通过心理辅导可以有效缓解他们的焦虑、愤怒、抑郁等负面情绪,帮助他们更好地应对新岗位带来的挑战,从而更好地适应新的社会环境。所以,社会工作者首先应为他们提供的服务是进行心理辅导,协助社会适应,答案选D。
5、刘大
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