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机房火灾应急预案管理制度及处理方法

一、总则

为了有效预防机房火灾事故的发生，确保在火灾发生时能够迅速、有序、高效地进行应急处置，最大限度地减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，保障机房的安全稳定运行，特制定本机房火灾应急预案管理制度及处理方法。本制度适用于公司所有机房的火灾应急管理工作。

二、组织机构及职责

1.应急指挥中心

成立以公司总经理为组长，各相关部门负责人为成员的应急指挥中心。其主要职责是：负责全面指挥和协调机房火灾应急处置工作；制定应急处置策略和决策；调配应急资源；向上级主管部门报告事故情况等。

2.灭火行动组

由机房维护人员和保安人员组成，组长由机房主管担任。其职责是：在火灾发生时，迅速到达火灾现场，利用现有的灭火器材进行灭火；配合消防人员进行灭火工作；控制火势蔓延，防止火灾扩大。

3.疏散引导组

由各部门的安全员组成，组长由行政部门负责人担任。负责在火灾发生时，组织机房内人员安全疏散；引导人员按照预定的疏散路线撤离；确保疏散过程中的人员安全，避免拥挤、踩踏等事故的发生。

4.安全保卫组

由保安人员组成，组长由保安队长担任。主要负责在火灾现场周围设置警戒区域，防止无关人员进入；保护火灾现场，维护现场秩序；协助消防人员进行火灾调查工作。

5.医疗救护组

由公司医务室的医护人员组成，组长由医务室主任担任。在火灾发生时，负责对受伤人员进行现场急救；将重伤人员及时送往医院进行治疗；配合医院做好后续的医疗救治工作。

6.后勤保障组

由行政部门和物资管理部门的人员组成，组长由行政部门副经理担任。负责提供火灾应急处置所需的物资和设备，如灭火器、消防水带、急救药品等；保障应急救援工作的通信畅通；安排车辆接送受伤人员和运输应急物资。

三、预防措施

1.电气设备管理

机房内的电气设备应选用符合国家标准的产品，并由专业人员进行安装和维护。定期对电气设备进行检查和测试，包括电线电缆的绝缘性能、电气设备的接地情况等。严禁在机房内私拉乱接电线，避免过载运行。对老化、损坏的电气设备应及时更换。

2.消防设施配置

机房内应按照相关规定配置足够数量的灭火器材，如干粉灭火器、二氧化碳灭火器等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。安装火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统，并定期进行测试和调试，保证其正常运行。设置明显的消防安全标志，如疏散指示标志、安全出口标志等。

3.易燃物品管理

机房内严禁存放易燃、易爆物品。对机房内的纸张、磁带等易燃物品应进行妥善保管，远离火源。定期清理机房内的杂物和垃圾，保持机房整洁。

4.人员培训

定期组织机房工作人员进行消防安全培训，包括火灾预防知识、火灾报警方法、灭火器材的使用方法、疏散逃生技能等。新员工入职时，应进行消防安全培训，经考核合格后方可上岗。每年至少组织一次消防演练，提高工作人员的应急处置能力。

四、火灾报警与接警处置程序

1.火灾报警

任何人发现机房内有火灾迹象时，应立即拨打公司内部报警电话向应急指挥中心报告。报警时应说明火灾发生的具体位置、火势大小、燃烧物质等情况。同时，应大声呼喊，提醒周围人员注意。

2.接警处置

应急指挥中心接到报警后，应立即确认火灾情况，并通知各应急小组迅速赶赴火灾现场。同时，拨打当地消防报警电话“119”，向消防部门报告火灾情况。在消防人员到达之前，应急指挥中心应组织各应急小组进行初期火灾的扑救和人员疏散工作。

五、应急处置措施

1.初期火灾扑救

灭火行动组到达火灾现场后，应立即判断火灾类型，选择合适的灭火器材进行灭火。对于电气火灾，应先切断电源，然后使用二氧化碳灭火器或干粉灭火器进行灭火；对于油类火灾，应使用泡沫灭火器进行灭火。在灭火过程中，应注意自身安全，避免吸入烟雾和热气。

2.人员疏散

疏散引导组在接到疏散命令后，应迅速到达各楼层和区域，组织人员按照预定的疏散路线进行疏散。疏散路线应尽量选择远离火源和烟雾的通道，如楼梯间等。在疏散过程中，应引导人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入烟雾。对于行动不便的人员，应安排专人进行护送。

3.安全保卫

安全保卫组在火灾现场周围设置警戒区域，禁止无关人员进入。对火灾现场进行保护，防止现场被破坏。协助消防人员进行火灾调查工作，提供相关信息。

4.医疗救护

医疗救护组在火灾现场设立临时医疗救护点，对受伤人员进行现场急救。对于轻伤人员，应进行简单的包扎和处理；对于重伤人员，应及时送往医院进行治疗。在送往医院的过程中，应密切观察伤员的病情变化，确保其生命安全。

5.后勤保障

后勤保障组应及时提供灭火所需的物资和设备，如灭火器、消防水带等。保障应急救援工作的通信畅通，确保各应急小组之间能够及时沟通。安排车辆接送受伤人员和运输应急物资，保证应急救援工作的顺利进行。

六、应急恢复与重建

1.火灾现场清理

火灾扑灭后