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STYLEREF标题2基于风险思维的ISO9001:2015实施框架
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基于风险思维的ISO9001:2015实施框架
核心依据:第6章“策划”+第9章“绩效评价”
四步落地法:
风险识别(标准6.1.1)
输入:SWOT分析(第14页案例)+相关方需求(第16页表格)
工具:过程流程图、脑力激荡。
输出:《风险机遇清单》(示例见第28页表格)。
措施整合(标准6.1.2)
风险类型
应对措施
责任部门
法规更新滞后
建立法规监测平台
合规部
供应商断链风险
开发备选供应商+安全库存
采购部
目标联动(标准6.2)
SMART原则示例:
“2024年Q1前,关键供应商交货准时率≥98%”(量化法规风险应对结果)。
绩效验证(标准9.1.3)
分析维度:顾客满意度(9.1.2)、纠正措施有效性(10.2)、外部供方绩效(9.1.3f)。
管理评审输入:将风险措施有效性纳入评审。
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