DB45_T2095-2019_八角、玉桂电商销售服务规范_广西壮族自治区 conv.docxVIP

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A10 DB45广西壮族自治区地 方 标 准

DB45/T2095—2019

八角、玉桂电商销售服务规范

SpecificationsforIlliciumverumHook.f.andCinnamomumcassiaPresle-commercesalesservice

DB45/T2095—2019

目 次

前言................................................................................II

1 范围..............................................................................1

2 规范性引用文件....................................................................1

3 术语和定义........................................................................1

4 基本要求..........................................................................2

5 网上交易服务......................................................................2

6 管理服务..........................................................................3

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前 言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由防城港市防城区人民政府提出并监督实施。本标准起草单位：防城港市绿康香料有限公司、防城港市防城区商务局、防城港市防城区农业农村

局、防城港市防城区林业局、防城港市防城区市场监督管理局。本标准起草人：韦力、黄海山、庞国霞、许其和、凌峰、莫远禄、黄汉儒、梁银燕。

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八角、玉桂电商销售服务规范

1 范围

本标准规定了八角、玉桂电商销售的术语和定义、基本要求、网上交易服务、管理服务。本标准适用于广西境内八角、玉桂（肉桂）等香料的电商销售。

2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB2762 食品安全国家标准

GB2763 食品安全国家标准

食品中污染物限量

食品中农药最大残留限量

GB/T7652 八角

GB7718 食品安全国家标准 预包装食品标签通则

GB/T31524

GB/T31526

电子商务平台运营与技术规范

电子商务平台服务质量评价与等级划分

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4 基本要求

4.1 香料产品

4.1.1 质量

4.1.1.14.1.1.2

4.1.1.3

八角应符合GB/T7652的规定，地理标志产品还应符合DB45/T226的规定。玉桂（肉桂）产品应符合国家相关标准的规定，地理标志产品还应符合DB45/T227的规定。

质量安全应符合GB2762、GB2763的规定。

4.1.2 包装

应符合GB7718、GB/T34344的规定，并符合以下要求：——定量包装符合相关的规定；

——装箱按等级分装成件，采取防潮、避光、密封等措施；——按相关规定设置防伪标识。

4.1.3 贮存

4.1.3.1 仓库应保持清洁、安全和卫生，具备通风干燥、防晒、防雨、防潮等条件，堆垛应整齐，留有适当间隙。

4.1.3.2 不得与有毒有害、有异味的物品混存混放。

4.2 销售商

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5.2 价格

5.2.1 所销售的香料产品应明码标价。

5.2.2 在交易确认前，应明示香料产品销售金额与配送服务费。

5.3 接单

5.3.1 接收客户订单，对订单进行复核，并确认反馈。

5.3.2 及时更新系统订单的处理状态（确认、审核、发货）。5.3.3 订单确认和服务响应时间应在显著位置显示。

5.4 发货

5.4.1 应核对香料的品种、等级、数量及其他信息，并在承诺的时间内发货。5.4.2 物流搬运和装车应避免碰撞、乱丢乱掷，不得与有毒有害物品混运。

5.4.3 核对物流单据和凭证，并在电商平台及时公布和更新