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眼科门诊工作流程图

患者到达眼科门诊预检分诊

在患者进入眼科门诊区域后，首先会来到预检分诊处。预检分诊护士会热情接待患者，询问患者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等，并登记在挂号系统中。同时，详细询问患者的主要症状，如是否有视力下降、眼痛、眼红、畏光、流泪等，以及症状出现的时间、频率、加重或缓解因素等。根据患者的描述，初步判断病情的严重程度和可能的疾病类型。对于病情紧急、症状严重的患者，如眼外伤、急性青光眼发作等，护士会立即安排优先就诊，并引导患者前往相应的诊室。对于病情相对较轻的患者，护士会指导其选择合适的挂号科室，如普通眼科、眼底病科、白内障科、青光眼科、斜视与小儿眼科等，并告知挂号的流程和地点。

挂号

患者根据预检分诊护士的建议，前往挂号窗口或自助挂号机进行挂号。在挂号时，患者需要提供有效身份证件或就诊卡，并告知挂号工作人员所选的科室和医生。工作人员会根据患者的需求，为其办理挂号手续，并打印挂号凭证。如果患者选择的是专家号，可能需要提前预约，工作人员会告知患者预约的方式和时间。挂号完成后，患者持挂号凭证前往相应科室的候诊区等待就诊。

候诊

患者进入相应科室的候诊区后，按照挂号顺序排队等待就诊。候诊区通常会设置显示屏或叫号系统，显示当前就诊患者的信息和排队序号。患者可以在候诊区休息，阅读相关的眼科健康宣传资料，了解眼科疾病的预防和治疗知识。护士会在候诊区巡视，为患者提供必要的帮助和指导，如解答患者的疑问、发放检查单等。同时，护士会关注患者的病情变化，对于病情突然加重或出现紧急情况的患者，会及时安排提前就诊。

医生问诊

当轮到患者就诊时，患者持挂号凭证进入诊室。医生会热情接待患者，让患者坐下，并询问患者的基本信息和病史。医生会详细询问患者的主要症状、症状出现的时间、频率、加重或缓解因素等，以及是否有其他伴随症状，如头痛、恶心、呕吐等。同时，医生会询问患者的既往病史，包括是否有眼部疾病、全身性疾病、过敏史等，以及是否接受过眼部检查和治疗，治疗的效果如何等。医生还会询问患者的家族病史，了解家族中是否有眼部疾病的遗传史。通过详细的问诊，医生可以初步了解患者的病情，为进一步的检查和诊断提供依据。

眼部检查

视力检查

医生首先会对患者进行视力检查，包括远视力和近视力检查。视力检查是评估患者眼部功能的重要指标之一。医生会让患者站在视力表前一定距离处，遮住一只眼睛，用另一只眼睛分别读取视力表上的字符，直到无法看清为止。记录下患者所能看清的最小字符对应的视力值。对于儿童或视力较差的患者，可能需要使用特殊的视力表或检查方法。视力检查完成后，医生会根据患者的视力情况，初步判断是否存在视力障碍。

眼压测量

眼压测量是检查眼内压力的重要方法，对于诊断青光眼等疾病具有重要意义。医生会让患者坐在眼压计前，头部固定在特定的位置上。医生会向患者的眼睛滴入少量的表面麻醉剂，以减轻检查时的不适感。然后，医生会使用眼压计测量患者的眼压。常见的眼压测量方法有非接触式眼压计测量和接触式眼压计测量。非接触式眼压计通过向眼球表面喷射气流，测量眼球对气流的反应来计算眼压；接触式眼压计则需要将眼压计的探头直接接触眼球表面进行测量。眼压测量完成后，医生会记录患者的眼压值，并根据眼压值的高低，判断是否存在眼压异常。

裂隙灯检查

裂隙灯检查是一种常用的眼部检查方法，可以观察眼球前部的结构，包括眼睑、结膜、角膜、前房、虹膜、瞳孔和晶状体等。医生会让患者坐在裂隙灯前，将头部固定在特定的位置上。医生会调整裂隙灯的光线和角度，通过显微镜观察患者的眼部结构。医生会仔细观察眼部各结构的形态、颜色、透明度等，检查是否存在病变，如炎症、溃疡、异物、肿物等。裂隙灯检查可以发现许多眼部疾病的早期病变，对于诊断和治疗具有重要意义。

眼底检查

眼底检查是观察眼球后部结构，包括视网膜、视神经、脉络膜等的重要方法。医生会让患者坐在眼底镜前，将头部固定在特定的位置上。医生会使用眼底镜观察患者的眼底情况。医生会通过瞳孔观察眼底的血管、神经、视网膜等结构，检查是否存在病变，如视网膜脱离、黄斑病变、视神经病变等。对于一些需要更详细观察眼底情况的患者，医生可能会进行散瞳检查。散瞳检查是通过滴入散瞳药物，使瞳孔扩大，以便更清晰地观察眼底结构。散瞳检查后，患者可能会出现暂时的视力模糊和畏光等症状，需要注意避免强光刺激。

其他检查

根据患者的病情和诊断需要，医生可能会安排其他相关的检查，如眼部超声检查、光学相干断层扫描（OCT）、视野检查、视觉电生理检查等。眼部超声检查可以观察眼球内部的结构和病变，对于诊断眼内肿瘤、视网膜脱离等疾病具有重要意义；光学相干断层扫描（OCT）可以提供高分辨率的视网膜断层图像，有助于诊断黄斑病变、视网膜神经纤维层厚度改变等疾病；视野检查可以评估患者的视野范围和视野缺损情况，对于诊断