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旅馆治安管理制度及突发事件应急演练评估表

旅馆治安管理制度

一、员工治安培训制度

所有员工上岗前必须接受治安培训，培训内容包括国家相关法律法规、旅馆治安管理规定、常见治安问题处理方法等。培训时间不少于[X]小时，培训结束后进行考核，考核合格者方可上岗。培训由旅馆安保部门或邀请专业公安人员进行授课。培训过程中应注重案例分析，提高员工的实际应对能力。

新员工入职后，在一周内必须完成治安培训。培训结束后，员工需签订治安责任书，明确其在治安管理中的责任和义务。定期组织在职员工进行治安知识复训，复训周期为每半年一次，不断强化员工的治安意识和应对技能。培训记录应妥善保存，包括培训时间、内容、参与人员等信息，以备查询。

二、旅客住宿登记制度

旅馆必须严格执行旅客住宿登记制度，安排专人负责登记工作。登记人员要认真核对旅客身份证件，确保信息真实、准确、完整。登记内容包括旅客姓名、性别、民族、住址、身份证件种类及号码、入住时间等。

对于境外旅客，还需登记其国籍、护照号码等信息。登记信息要及时、准确地录入旅馆业治安管理信息系统，并在规定时间内上传至公安机关。在登记过程中，如发现旅客有可疑情况，应立即报告公安机关。

同时，要妥善保管旅客住宿登记资料，保存期限不少于[X]年。登记资料应按照规定进行分类存档，便于查询和管理。严禁将旅客登记信息泄露给无关人员。

三、治安巡逻制度

旅馆应建立治安巡逻队伍，明确巡逻人员的职责和巡逻路线。巡逻人员要定时对旅馆各区域进行巡逻，包括大堂、客房楼层、停车场、楼梯间等。巡逻时间间隔不得超过[X]分钟，特别是在夜间等重点时段要增加巡逻频次。

巡逻人员在巡逻过程中要密切关注旅馆内的人员和设施情况，如发现异常情况应及时处理并报告。对于可疑人员要进行询问和盘查，必要时报告公安机关。巡逻人员要做好巡逻记录，包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。

四、危险物品管理制度

旅馆内严禁存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品。对入住旅客携带的行李物品要进行必要的检查，如发现危险物品应立即制止并报告公安机关。旅馆内的消防设施、器材要定期检查和维护，确保其性能良好。

对于旅馆内使用的燃气、电器等设备要定期进行安全检查，防止因设备故障引发安全事故。如发现设备存在安全隐患，要及时维修或更换。

五、消防安全制度

旅馆要制定详细的消防安全制度，明确消防安全责任人。定期组织员工进行消防安全培训，培训内容包括火灾预防、火灾报警、灭火器使用、疏散逃生等知识和技能。培训频率为每季度一次。

旅馆内要配备足够数量的消防器材和设施，并定期进行检查和维护。消防通道要保持畅通，严禁在通道内堆放杂物。要制定火灾应急预案，定期组织消防演练，演练周期为每半年一次。演练内容包括火灾报警、人员疏散、灭火扑救等环节。

六、治安信息报告制度

旅馆要建立治安信息报告制度，及时向公安机关报告各类治安信息。对于旅馆内发生的刑事案件、治安案件、火灾事故等重大事件，要在第一时间报告公安机关，并配合公安机关进行调查处理。

同时，要积极收集和反馈旅客的意见和建议，对于可能影响治安的情况要及时分析和报告。旅馆负责人要定期与公安机关沟通，了解治安形势和工作要求。

七、治安防范设施建设制度

旅馆要按照相关规定安装必要的治安防范设施，如监控摄像头、门禁系统、报警装置等。监控摄像头要覆盖旅馆的主要出入口、公共区域等关键部位，且录像资料保存时间不少于[X]天。

门禁系统要保证正常运行，防止无关人员进入旅馆内部。报警装置要与公安机关联网，确保在紧急情况下能够及时报警。

八、治安奖惩制度

对于在治安管理工作中表现突出的员工要给予奖励，包括物质奖励和精神奖励。奖励标准根据员工的贡献大小确定。对于违反治安管理制度的员工，要给予相应的处罚，处罚措施包括警告、罚款、辞退等。处罚要依据事实和制度规定进行，确保公平公正。

突发事件应急演练评估表

评估项目

评估内容

评估标准

评估得分

评估说明

演练策划与准备

演练目标设定

演练目标明确、具体、可衡量，与旅馆突发事件应急预案和实际治安管理需求相契合

目标清晰明确，符合实际需求得810分；目标较明确，但部分内容不够具体得57分；目标模糊，与实际需求不符得14分

本次演练目标聚焦于检验旅馆应对火灾和暴力冲突两类突发事件的应急响应能力，明确且可衡量，符合旅馆当前治安管理重点，可得9分。

演练方案设计

演练方案详细、合理，包括演练场景、流程、角色分配、时间安排等要素，具有可操作性

方案完整、可操作性强得810分；方案基本完整，但部分环节不够详细得57分；方案存在明显缺陷，可操作性差得14分

演练方案涵盖了火灾和暴力冲突的场景设定、应急响应流程、各部门职责分工以及详细的时间安排，具有很强的可操作性，可得9分。

物资与人员准备