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2023年安徽省铜陵市郊区灰河乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。

A.学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

【答案】：A

【解析】本题考查社会工作者对服务对象进行情绪管理辅导的起点。对小亮进行情绪管理辅导，需要遵循一定的步骤和方法，只有明确了起点，才能有条不紊地推进后续的辅导工作。首先来看选项A，学会认识和辨别情绪是情绪管理的基础。只有当小亮能够清晰地认识到自己处于何种情绪状态，准确辨别不同情绪时，才有可能进一步去管理和控制情绪。例如，他只有知道自己当前是愤怒、焦虑还是其他情绪，才能针对性地采取措施。如果连情绪都无法认识和辨别，后续的控制和改善就无从谈起，所以这是情绪管理辅导的起点。选项B规避情绪暴躁的负面影响，这是在已经对情绪有一定认识和管理基础上才考虑的内容。在不清楚自己情绪的情况下，很难直接去规避负面影响。选项C学习正确控制情绪方法，是在认识和辨别情绪之后的步骤。若不知道自己处于何种情绪，即便掌握了控制方法，也难以有效运用。选项D防止情绪暴躁造成的后果，同样也是在能够认识和管理情绪之后的目标。如果不能先认识情绪，也就无法从根源上防止后果的产生。综上，学会认识和辨别情绪是小亮情绪管理辅导的起点，故答案选A。

2、某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（）。

A.授权

B.培训

C.评估

D.协调

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作服务机构运作中不同环节的理解。社会工作服务机构运作包含多个重要方面，需准确区分各环节的特点。选项A授权，主要是指上级将权力赋予下级，让其在一定范围内自主开展工作，强调的是权力的下放，而题干中总干事的行为并非是给予各部门特定的权力，所以A选项不符合。选项B培训，是为了提升员工的专业知识和技能而开展的活动，通常会有专门的课程、讲座等形式，题干中并未涉及到对员工的培训内容，故B选项错误。选项C评估，是对服务机构的工作成果、效率等进行评价和衡量，以确定工作的成效和改进方向，题干中没有体现相关的评估行为，所以C选项也不正确。选项D协调，其核心在于使各部门之间的工作能够相互配合、协同进行，确保整个机构的运作顺畅。总干事在布置完工作后强调部门间分工合作的重要性，目的就是促进各部门之间的协调配合，这与协调的概念完全相符。综上，该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的协调，答案选D。

3、（）是以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。主要做法包括：协助病人及其家庭参与服务计划，提出问题，做出决策，以澄清需求并排列出重要事项；获取信息资源等。

A.临终关怀

B.认知行为治疗

C.人本主义

D.舒缓疗护

【答案】：D

【解析】本题可通过对各选项所涉及概念的内涵及主要做法进行分析，从而判断出正确答案。首先看A选项，临终关怀主要是为临终患者及其家属提供全面的照护，包括医疗、护理、心理、社会等方面，重点关注患者生命末期的舒适与安宁，并非以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭在各功能上的适应不良为核心目的，其做法与题干描述不符。B选项，认知行为治疗着重于调整患者的认知和行为模式，以改变负面情绪和行为问题，主要是针对心理层面的认知和行为干预，与题干中协助病人及其家庭参与服务计划、获取信息资源等内容关联性不强。C选项，人本主义强调人的自我实现和内在价值，注重以患者为中心，提供支持和理解，但缺乏像题干中所描述的具体操作方式，未突出改善适应不良以及相关协助决策和获取资源等做法。而D选项舒缓疗护，其目的正是改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭在生理、心理、社会功能方面的适应不良情况。具体做法包含协助病人及其家庭参与服务计划、提出问题、做出决策以明确需求并确定重要事项，以及为其获取信息资源等，与题干描述完全相符。综上，正确答案是舒缓疗护。

4、社会工作者大志为某服务对象开展亲子关系服务，谈话过程中服务对象希望大志分享一些在夫妻关系、亲子关系等方面的亲身经历。从社会工作伦理角度出发，大志适宜的做法是（）。

A.保护自己的隐私，与对方讲明原则

B.分享自己的经验，与对方适当交心

C.保护自己的隐私，分享他人的事例

D.分享自己的经验，将经历和盘托出

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象要求分享亲身经