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如何有效预防劳动纠纷主讲人：黄炜律师北京市炜衡律师事务所北京市劳动和社会保障法学会会员

课程体系第一章、招聘管理时的预防第二章、薪酬制度管理时的预防第三章、绩效管理时的预防第四章、培训管理时的预防第五章、商业秘密管理的预防第六章、离职管理时的预防第七章、总结

第一章招聘管理时的预防

总结：１、建立招聘方案机置将招聘分为定期及临时，保证有效监控。2、调整面试流程，重视体检的重要性3、签订合同前，进行必要的背景调查工作，防止用人单位被欺诈身份证号码的查验：应聘人员学历证件的查验：英语四六级成绩查询：:///原用人单位查询工作表现及离职原因。

总结4、“offerletter〞要慎重内容留余地，发出前要审查。不能用“offerletter〞代替劳动合同书。5、修改传统的“人员招聘流程〞并建立“试用期管理制度〞★录用条件必须告知★试用期要考核★解除通知及时送达6、入职试用阶段1〕设计合同签订流程A、先签劳动合同及各种表格文件〔社保〕再办理入职。B、续签劳动合同要及时，E、在一个月内，及时向未签劳动合同书的员工发“催签通知书〞，仍未签的，签发“终止通知书〞．

第二章薪酬制度管理时的预防

总结：1、劳动合同中应当明确约定工资标准，设计工资结构原那么：简单、复合式复合式工资结构：固定工资与绩效奖金。2、标准加班管理，建立加班管理制度，加强加班时间控制。3、针对不同岗位，申请不定时或综合工时。对销售人员应尽量申请不定时工作制，从根本上防止加班费纠纷。4、建立明确的销售人员提成管理方法，兼顾公平、合理。

第三章绩效管理时的预防

总结：1、改变“末位淘汰制〞为“不能胜任工作制〞注意1：用人单位制订的业绩管理制度应当明确告知劳动者，并形成员工认可的书面文件。注意2：业绩考核结果应当要求员工签字确认。注意3：业绩目标、业绩考核文件应当清楚明确，防止模糊、歧义。2、因不胜任工作而调整岗位★在调岗通知上注明调岗原因是因为不能胜任工作。★调整岗位要合理，与员工原工作存在联系；3、建立调岗制度体系。岗位分析—考核标准—考核成绩—调岗标准—调岗对象

第四章培训管理时的预防

第五章商业秘密管理时的预防

第六章离职管理时的预防

总结：1、根据劳动合同法建立新的离职管理制度及配套文件用人单位应当建立适应新劳动法律环境的离职管理制度及配套表格。2、注意保存劳动者主动提出解除劳动合同的书面材料A、要求劳动者出具书面文件，审查劳动者辞职理由。B、续签劳动合同的劳动者拒绝续签劳动合同的，应当保存书面材料。3、对于不同岗位的员工，选择提前解除方式4、明确、细化离职工作交接程序5、及时出具离职证明6、违纪解除要慎重：在做出违纪解除劳动合前，评估是否证据材料充分。7、在劳动合同法环境下，尽可能协商解除劳动合同

第七章总结

总结：1、规章制度“过会〞程序2、规章制度公示程序A、将规章制度印制成册交员工签阅；Ｂ、规章制度学习或培训会议，员工在记录上签字确认。3、执行制度要彻底,文件与制度不能相互矛盾。4、完善配套制度及文件。5、完善签收送达制度。

预防劳动争议的要点总结：一、人力资源部与非人力资源部及时沟通。二、完善企业规章制度等内部文件。三、强化证据意识，注重书面化操作，收集和保留证据材料。四、强化程序意识，处理程序标准。五、柔性化管理，防止激化矛盾。