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压力与情绪管理
--韩菁博士
从流行词汇看压力问题抑郁过劳死亚健康
自我介绍临床医学学士北京大学医学部生理健康心理治疗博士北京大学精神卫生研究所心理健康MBA咨询顾问社会适应问题
课程规划认识压力和压力导致的问题我们感受到的压力如何应对压力,平衡生活与工作
压力--生存的抉择全身功能的激发压力是什么?(呼吸,心率,肌肉,胃)生存的本能神经递质的传递中枢神经系统的兴奋
压力--效率的选择外在压力?内在动力心理情绪生理创意增强觉得自己可以作主控制交感神经系统兴奋思考能力对环境有责任感心血管系统活跃目标导向对他人有责任感呼吸加深,加快决断能力肌肉充血动机加强感觉敏锐
压力压力--效率的抉择压力少沉闷缺乏动力压力大紧张情绪低落压力适中最佳表现表现
压力导致的问题社会适应不良:工作倦诒心理问题中国人常见的心理-躯体障碍
工作倦诒情绪衰竭(35%)玩世不恭(45.16%)成就感低落(42.3%)企业和社会损失EAP(员工协助计划)人际关系恶劣家庭社会交往压力导致的社会适应问题
压力导致的心理问题情绪问题抑郁、躁狂、情绪恶劣神经症症状神经衰弱、焦虑、强迫、恐怖症、抑郁、癔病等
压力症候群--情绪焦虑:紧张、担心、害怕、恐怖;烦躁易怒,冲动、激动;批评、挑剔;情绪低落、沮丧,失去兴趣和生活乐趣;绝望无助感,觉得生活没有意义。
压力症候群--思维注意力无法集中,易被干扰;思考速度下降,头脑不清晰;记忆力减退;判断、决策能力下降,认知扭曲:灰色眼镜;自责
压力症候群--活动坐立不安,紧张烦躁;疲乏无力、活动减少,动作迟缓;酗酒、吸毒等适应不良行为;工作效率下降。
压力症候群--躯体表现头晕、头痛、浑身酸痛、肌肉紧张;失眠、多梦、贪睡;食欲下降、体重减轻;性欲减退;其它:腹泻、便秘、心慌气短、尿频尿急异常,出汗、耳鸣、易感冒等。
认识情绪认识自己的情绪情绪量表认识情绪特点波动性强度表现性稳定性持续性
压力导致的生理问题中国人常见的心理-躯体障碍躯体形式障碍疑病症与心理有关的躯体疾病
心身疾病01心血管系统:心慌、心悸、偏头痛、高血压02呼吸系统:哮喘、过度换气、胸闷03消化系统:溃疡、腹泻、胃炎04免疫系统:风湿性关节炎、红斑狼疮、慢性肝炎
心身疾病(续)皮肤表现:荨麻疹、神经性皮炎、过度出汗内分泌系统:甲亢慢性疼痛:腰酸背疼、肩部、脖子的慢性疼痛
压力--效率的抉择压力少沉闷缺乏动力压力大紧张情绪低落压力适中最佳表现表现压力
压力来源分析生活中的变化和压力事件压力事件生活中的压力事件累积生活和工作中长期存在的压力生活难以承受之重工作11.23小时,学习2.14小时,总共多达13.37小时。
压力--生活的选择工作家庭生活自我Q1Q2Q3Q4
压力的来源添加标题社会预期个人期望添加标题(期望-现实)×弹性系数=压力
北京的调研:与1988年相比,睡眠减少25min/day,工作时间延长了3hr/w,报摘经济发展阶段经济发展上升期物质发展和精神提升的协调中国文化特色此岸的实用主义文化务实、勤奋,有利于经济的发展经世致用的原则,忽视个性社会原因分析
国家或地区的价值体系演化努力工作:把自己全部奉献给国家或地区的共同目标并且工作很长时间(如韩国);财富:尽管人们努力工作,但是更关注提高自己的收入(如新加坡);社会参与:人们对努力工作不太感兴趣,对于影响他们的社会更加投入(如20世纪60年代的欧洲和美国);自我实现:人们更关注发展他们的私人生活,而不是追求社会变革(如今日的美国和欧洲)。-瑞士国际管理发展管理学院(IMD)
角色预期分析工作角色:管理者(职责和权限,上级与下级)社会角色:社会和文化角色家庭角色:家族角色,小家庭角色个人愿望:个性发展
压力的来源现状认知(期望-现实)×弹性系数=压力社会预期个人期望
个人价值状态生存安全归属感爱与尊重自我实现
压力的来源社会预期个人期望1(期望-现实)×弹性系数=压力现状认知2单击此处添加正文。个性3单击此处添加正文。
对压力敏感的因素分析压力弹性状况测评关注点缺陷强迫性技能认可与标准图表对比您处于哪里?
对压力敏感的因素分析关注点缺陷:关注点缺乏是一个以牺牲事情积极面为代价,去关注事情消极的负面影响的习惯。什么错了?什么运转正常?我犯什么错了?我遇到的障碍是什么?什么能搞错?可能出现什么机会?
强迫性当你认为这个事情非常必要或者紧急需要处理——我们“必须”或“不得不”做某一项任务。我“没有”其他选择,而且任务还“必须”实施。为避免问题我需要做什么?如果我不做这件事情,将会发生什么?为实现我的承诺,我需要做什么?我想做什么?为了满足要求我需要做什么?是否有协商的空间?对压力敏感的因素分析
对
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