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制定清晰沟通目标指引有效对话办法.docxVIP

制定清晰沟通目标指引有效对话办法.docx

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    制定清晰沟通目标指引有效对话办法

    制定清晰沟通目标指引有效对话办法

    一、明确沟通目标的核心要素

    在制定清晰沟通目标的过程中，需首先明确核心要素，这些要素是确保对话方向正确的基础。沟通目标应具备具体性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性（SMART原则）。具体性要求目标表述清晰，避免模糊或笼统的语言；可衡量性强调目标需有明确的评估标准，例如通过反馈或行为变化来衡量；可实现性指目标应在现有资源和条件下能够完成；相关性要求目标与对话主题及参与者需求紧密关联；时限性则需设定完成目标的时间框架。例如，在团队会议中，若目标是“提升项目协作效率”，则需进一步细化为“通过明确分工和每周进度检查，在两周内减

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