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2024年3月情报探索第3期（总317期）
Mar.2024InformationResearchNo.3(SerialNo.317)
数字化背景下医院图书馆服务管理模式优化分析*
兹艳青魏丽艳刘明信
（聊城市人民医院山东聊城252000)
摘要：【目的／意义】医院图书馆作为医院的重要组成部分，为医院的临床实践、教学科研甚至行政管理工作提供信息服
务，是医院的信息资源保障部门，优化医院图书馆的服务管理模式对医院主体的长期战略发展具有重大意义。【方法／过程】阐
述医院图书馆的特殊性，分析医院图书馆现有服务管理模式存在的问题，探究在数字化背景下医院图书馆服务管理模式优化策
略。【结果／结论】提出加强医院整体系统的数字化基础建设，提升医院图书馆数字化管理水平；建立标准化的管理制度，保障
信息服务系统高效运行；转变服务理念，构建精准用户画像；提高人员信息素质水平，提升服务管理质量等对策。
关键词：数字化；医院图书馆；服务管理模式
中图分类号：G250文献标识码：Adoi:10.3969/j.issn.1005-8095.2024.03.016
OptimizationAnalysisofHospitalLibraryServiceManagementModeunderthe
BackgroundofDigitalization
ZiYanqingWeiLiyanLiuMingxin
(LiaochengPeoplesHospital,LiaochengShandong252000)
Abstract:[Purpose/significanceJAsanimportantpartofthehospital,thehospitallibraryprovidesinformationservicesforthe
clinicalpractice,teachingandresearch,andevenadministrativeworkofthehospital.Itistheinformationresourceguaranteedepartment
ofthehospital.Optimizingtheservicemanagementmodeofthehospitallibraryisofgreatsignificancetothelong-termstrategic
developmentofthehospital.[Method/processJThispaperexpoundstheparticularityofhospitallibrary,analyzestheproblemsexisting
intheexistingservicemanagementmodeofhospitallibrary,andexplorestheoptimizationstrategyofhospitallibraryservicemanagement
modeunderthebackgroundofdigitalization.[Result/conclusionJThispaperproposestostrengthenthedigitalinfrastructureconstruction
ofthewholehospitalsystemandimprovethedigitalmanagementlevelofhospitallibrary;establishstandardizedmanagementsystemto
ensureefficient
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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