员工素质模型详解.pptVIP

员工素质模型详解;;01;;;;能力素质的发展历程;“素质”的

提出;;;;;;;对“素质”定义的解析;;素质的提出

——概念的总结;;素质的构成要素

——哪些是决定个人绩效的因素;;素质洋葱模型;洋葱模型解析;;;大脑优势与能力、偏好;大脑分工;大脑优势与优势剖面棋格图;如何利用全脑模型:

某员工潜在职业素质与不同职种要求的对应程度;几种错配的情况;注重个人能力与岗位要求间的差异分析;01;;安达信模型;素质与绩效的关系

素质的投入产出模型;素质与绩效的驱动关系;素质与行为的驱动关系举例;高绩效与素质特征（HW公司）;素质与绩效——个人、团队、组织

;第三部分素质模型构建;素质模型的构建;构建素质模型基本原理;素质模型驱动绩效达成

;素质模型建立的一般流程;准备（确定关键绩效领域、选择样本和分组）

收集数据（用BEI或其他方法）

数据分析;全面的建模方法;分析和确定competency的过程;一、素质研究与开发;;;;;;具体（specific）

可观察(observable)

情境(context)

结果(consequence);关键事件访谈法的STAR工具

;BEI;素质研究与开发;编码(Coding)：将BEI所收集到的“故事”细节分类并量化

判断信息是否可编码

所描述的内容是否是被访者的亲身经历

行为是否已完成

是否足够具体

将被访人的行为描述转化为competency类别和等级，即归纳杰出者和胜任者的差异特质并分出层级

形成素质辞典;素质的编码与提取;;;素质辞典;素质要项分级;成就导向的级别定义(1)

;成就导向的级别定义(2);素质辞典与企业素质模型;;;具有成就动机素质的人如是说;三、素质模型评估与确认;确认后的素质模型的特点;四、素质模型的应用举例;;1、素质评价技术及其应用;2、素质模型与胜任力评价;素质模型与胜任力评价;3、基于素质的人员招聘甄选;基于素质的招聘甄选;第四部分素质模型举例;新一代HR管理者的角色;新一代HR管理者的素质结构;HR管理者素质模型;HR管理者素质模型;第五部分素质模型构建举例;案例：企业素质模型的建立与应用;企业素质模型的建立与应用;企业素质模型的建立与应用;“客户中心”成员素质模型;competency模型的验证、测评;competency模型的验证、测评;Competency评测中心的设计;;Competency测评结果及发展计划的应用与实施;

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