食品厂信息系统崩溃恢复制度.doc

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食品厂信息系统崩溃恢复制度

一、总则

1.目的

本制度旨在确保食品厂在面对信息系统崩溃的突发状况时，能够迅速、有序、有效地采取恢复措施，最大程度减少因系统崩溃对生产运营、客户服务等方面造成的损失，保障食品厂的正常运转，维护企业的良好形象，践行“质量至上，服务为本”的经营理念。

2.适用范围

本制度适用于食品厂全体员工，在信息系统崩溃事件发生时，全体员工应按照本制度规定履行相应职责。

3.原则

-快速响应原则：一旦发现信息系统崩溃，立即启动恢复流程，以最短时间恢复系统运行。

-数据优先原则：确保关键业务数据的完整性和安全性，优先恢复涉及生产、销售、质量控制等核心业务

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