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2023年甘肃省张掖市甘州区乌江镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（）。
A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境
B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境
C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境
D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境
【答案】：D
【解析】本题主要考查对社会工作伦理难题概念的理解。破题点在于明确社会工作伦理难题的本质成因，然后据此对各个选项进行分析判断。选项A，社会工作伦理难题并非是社会工作者采用错误工作方法导致的困境。错误工作方法可能会引发工作中的问题，但这与伦理层面的困境有着本质区别，伦理难题涉及到价值观的冲突，而非单纯的工作方法失误，所以A选项错误。选项B，服务对象提出不切实际的要求确实可能给社会工作者带来工作上的困扰，但这不属于伦理难题的范畴。伦理难题重点在于社会工作者面临多种价值观的抉择，而不是服务对象要求是否合理的问题，所以B选项错误。选项C，社会工作者学历水平与实际工作要求的差距，主要影响的是工作能力和业务水平方面，和伦理难题没有直接关联。伦理难题核心是价值观的冲突，并非学历与工作要求的不匹配，所以C选项错误。选项D，社会工作伦理难题的本质就是社会工作者在工作过程中，面对两种及以上共存的价值观难以做出抉择时所陷入的困境。例如，在保护服务对象隐私和保障公共安全之间可能会产生价值观的冲突，此时社会工作者就需要在这些价值观中进行艰难的抉择，所以D选项正确。综上，本题正确答案是D。
2、李某本来在一个公司中做文案策划，最近公司精简人员，他失业了，但他觉得自己的能力比那些留下来的一部分人要强，公司没有辞退他们却辞退了自己，他为此感到非常困扰，生活变得十分颓废。危机的发生通常导致服务对象身心的混乱，使服务对象的自尊感下降。社会工作者在着手解决服务对象的危机时，首先要（）。
A.向服务对象输入新的希望
B.向服务对象提供必要的支持
C.了解服务对象对自己的看法，帮助服务对象恢复自信
D.培养服务对象自主能力
【答案】：C
【解析】这道题考查的是社会工作者解决服务对象危机时的首要步骤。题干中李某因失业且自认为能力强却被辞退而困扰，生活颓废且自尊感下降。危机发生会使服务对象身心混乱、自尊感降低。选项A，向服务对象输入新的希望固然重要，但这并非解决危机的首要步骤。新的希望更多是在后续过程中给予激励的手段，若服务对象自信未恢复，输入新希望可能难以起到实质效果。选项B，提供必要的支持是解决危机过程中的重要环节，但它不是最关键的起始点。没有对自身的正确认知和恢复自信，支持可能无法被服务对象有效利用。选项C，了解服务对象对自己的看法，帮助其恢复自信是首要任务。只有服务对象恢复了对自己的信心，才能更好地面对危机，为后续解决危机奠定心理基础。李某目前自尊感下降，正是需要恢复自信，所以此选项正确。选项D，培养服务对象自主能力是一个长期目标，在服务对象还处于危机导致的混乱和自尊感低下状态时，直接培养自主能力并不现实，需先让其恢复自信。综上，答案选C。
3、我国建立和完善新型农村社会养老保险制度，该制度实行（）。
A.社会统筹与个人账户相结合
B.个人缴费、集体扶持和政府资助相结合
C.个人缴费与集体扶持相结合
D.个人缴费与政府资助相结合
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对我国新型农村社会养老保险制度实行方式的理解。我国建立和完善新型农村社会养老保险制度意义重大，它关乎广大农村居民的养老保障。该制度实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的模式。个人缴费是参保人员履行自身养老责任的体现，是养老保险资金的重要来源之一。集体扶持则体现了农村集体的力量，集体根据自身经济状况给予一定支持，有助于增强保障能力。政府资助体现了政府对农村养老问题的重视，为制度的实施提供了坚实保障。而社会统筹与个人账户相结合是基本养老保险制度的普遍特征，但并非新型农村社会养老保险制度特有的实行方式；单纯的个人缴费与集体扶持相结合、个人缴费与政府资助相结合都不能全面涵盖新型农村社会养老保险制度的内容。所以综合来看，正确答案是B。
4、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是()。
A.及时指出问题，给予建设性意见
B.接受服务对象的建议，终止志愿服务
C.根据志愿者管理办法，扣发津贴
D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处
【答案】：A
【解析】这道题考查的是领导面对工作表现不佳的志愿者时应采取的恰当工作方法。首先分析选项B，接受服务对象建议直接终止志愿服务，这种做法过于简单粗暴，没有给予志愿者改进的机会，不利于志愿者队伍的
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