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2024年北京市通州区宋庄镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是()。
A.支持刘大姐关于活动形式的意见
B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工
C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论
D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定
【答案】：C
【解析】本题主要考查在团队出现意见分歧时社会工作者应采取的正确做法。在社区助老服务队中，刘大姐与新队员在志愿服务活动形式上产生分歧，导致队里气氛紧张，且刘大姐有不让新队员参加活动的念头。选项A，直接支持刘大姐关于活动形式的意见，这种做法过于片面，没有考虑新队员的想法和意见，不利于团队内部的和谐与团结，也不能从根本上解决分歧问题，因此A项不正确。选项B，帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工，虽然分工明确有助于提高工作效率，但当前的核心问题是活动形式的分歧，而不是分工不明确，所以B项不能有效解决问题。选项C，鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论是正确的做法。通过充分沟通，双方能够深入了解彼此的想法和观点，增进相互理解与信任，有可能找到双方都能接受的活动形式，从而化解分歧，缓解队里紧张的气氛，促进团队的和谐发展，故C项当选。选项D，建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定，这种方式可能会忽视少数人的合理意见，使得新队员的参与感降低，不利于团队凝聚力的提升，也不利于问题的彻底解决，所以D项不合适。综上，本题答案选C。
2、关于地区发展模式和社区照顾模式共同特点的说法，正确的是（）。
A.二者都关注多数居民的问题
B.二者都动员居民参与
C.二者都更重视任务目标
D.二者都可以帮助政府节约福利开支
【答案】：B
【解析】本题主要考查地区发展模式和社区照顾模式的共同特点。下面我们来对各选项进行逐一分析。A选项，地区发展模式强调发动社区居民参与，关注整个社区的发展和改善，会关注多数居民的问题；但社区照顾模式主要是针对社区中有特殊需要的人群，如老年人、残疾人等进行照顾和服务，并非关注多数居民的问题，所以A选项错误。B选项，地区发展模式鼓励居民参与社区事务，通过居民的参与来解决社区问题、促进社区发展；社区照顾模式也需要动员社区内的各种资源，包括居民的力量来提供照顾服务，因此二者都强调动员居民参与，B选项正确。C选项，地区发展模式强调过程目标的实现，即居民能力、社区意识等的提升，任务目标并非其更重视的内容；社区照顾模式重点在于为有需要的人提供合适的照顾服务，同样不只是重视任务目标，所以C选项错误。D选项，社区照顾模式在一定程度上可以借助社区资源为服务对象提供照顾，从而在某些方面帮助政府节约福利开支；而地区发展模式主要聚焦于社区的整体发展和居民参与，与帮助政府节约福利开支并无直接关联，所以D选项错误。综上，本题正确答案是B。
3、小丽和小刚均是职场达人，结婚五年后有了个儿子，生完孩子后小丽和小刚又再度投身于工作中。父母不在身边，夫妻俩又没有足够的时间和精力照顾孩子，小刚和小丽十分的担忧和郁闷，寻求社工。此时，社工介入后需要为其提供哪种类型的儿童社会工作服务？
A.支持性儿童福利服务
B.补充性儿童福利服务
C.替代性儿童福利服务
D.儿童保护服务
【答案】：B
【解析】本题主要考查对不同类型儿童社会工作服务的理解与应用。解题的关键在于准确把握题干中小丽和小刚家庭的具体情况，再与各类服务的特点进行匹配。支持性儿童福利服务侧重于保障儿童的基本权益和福利，通常是普遍性的服务，题干中重点强调的是家庭照顾能力不足的问题，并非此类型服务的特征，所以A选项不符合要求。补充性儿童福利服务旨在弥补儿童及其家庭在监护和照料方面的不足，为有困难的家庭提供经济、照料、辅导等支持。题干中，小丽和小刚因工作繁忙且父母不在身边，没有足够时间和精力照顾孩子，社工介入为其提供服务，符合补充性儿童福利服务的范畴，故B选项正确。替代性儿童福利服务是在儿童原有家庭环境无法提供基本照顾时，将儿童安置到替代性的养护场所，题干中并未提及孩子要被安置到其他场所，所以C选项不正确。儿童保护服务是针对受到伤害、虐待、忽视等情况的儿童提供安全保护和专业服务，题干中没有体现孩子受到伤害等相关信息，因此D选项也不符合。综上，本题正确答案是B选项。
4、吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是（）。
A.必威体育官网网址与告知的冲突
B.人情与法理的冲突
C.价值介入与客观
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