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医院6S管理知识考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医院6S管理中“整理（Seiri）”的核心目的是：

A.美化环境

B.区分必要与非必要物品，减少冗余

C.规范物品摆放

D.提升员工操作效率

答案：B

解析：整理的核心是通过分类清除不必要物品，释放空间，降低冗余成本，而非单纯美化。

2.下列哪项不符合“整顿（Seiton）”的“三定”原则？

A.定容（确定容器）

B.定点（确定位置）

C.定量（确定数量）

D.定人（确定责任人）

答案：D

解析：整顿的“三定”是定点、定容、定量；定人属于责任管理范畴，非“三定”核心。

3.医院急诊科治疗室的血压计、听诊器需每日使用，根据“整理”阶段的“使用频率分类法”，应归类为：

A.不常用物品（每周/月用1次）

B.常用物品（每日用）

C.很少使用物品（半年以上用1次）

D.废弃物品

答案：B

解析：每日使用的物品属于常用物品，需就近放置，方便取用。

4.“清扫（Seiso）”阶段强调“三扫”原则，不包括：

A.扫漏（排查泄漏）

B.扫黑（清除污染）

C.扫怪（排查异常）

D.扫灰（清洁表面）

答案：D

解析：“三扫”指扫漏（设备泄漏）、扫黑（卫生死角）、扫怪（异常声响/气味），表面清洁是基础要求，非“三扫”核心。

5.医院6S管理中“清洁（Seiketsu）”的本质是：

A.维持前3S成果的标准化

B.定期大扫除

C.增加清洁设备投入

D.考核员工卫生习惯

答案：A

解析：清洁是通过制度化、标准化将整理、整顿、清扫的成果固化，而非一次性活动。

6.下列哪项属于“素养（Shitsuke）”的直接体现？

A.护士按规范佩戴工牌

B.治疗室物品按标识摆放

C.每月进行消防演练

D.药房设置过期药品回收箱

答案：A

解析：素养是员工自觉遵守规则的习惯，如规范着装、主动维护环境等，属于意识层面的提升。

7.医院安全（Safety）管理中，针对锐器（如针头、手术刀）的核心措施是：

A.统一放置于黄色医疗垃圾桶

B.使用后立即放入专用锐器盒并封闭

C.由护工每日集中回收

D.护士操作时佩戴手套即可

答案：B

解析：锐器需放入防刺、防渗漏的专用锐器盒，满3/4时封闭，避免刺伤和污染。

8.6S管理推行中，“红牌作战”的主要对象是：

A.表现优秀的科室

B.不符合6S要求的物品或区域

C.新入职员工

D.医疗设备故障记录

答案：B

解析：红牌作战是通过张贴红牌标识问题点（如冗余物品、杂乱区域），督促整改。

9.医院6S管理中，“形迹管理”主要应用于：

A.药品有效期管理

B.医疗设备定位

C.患者满意度调查

D.医护人员排班

答案：B

解析：形迹管理通过绘制物品轮廓线（如血压计、手电筒），实现“归位可视化”，确保用后放回原位。

10.下列哪项是6S管理中“安全”的延伸目标？

A.减少医疗差错

B.降低设备采购成本

C.提高患者挂号效率

D.增加医护人员数量

答案：A

解析：安全管理通过规范操作、消除隐患（如电路老化、物品阻塞通道），直接降低跌倒、针刺伤、火灾等风险，从而减少医疗差错。

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）

1.医院门诊大厅6S管理的“整理”对象包括：

A.过期的就诊指南宣传册

B.患者临时放置的行李

C.备用的轮椅（每日使用）

D.废弃的挂号单打印机

答案：ABD

解析：整理需清除非必要物品，备用轮椅（每日使用）属于必要物品，不清理；过期宣传册、废弃打印机、患者临时行李（非公共物品）需处理。

2.符合“整顿”阶段“三要素”要求的是：

A.治疗室药品按“高频率在上、低频率在下”分层摆放

B.护士站抽屉内物品无标识

C.抢救车药品按“左常用、右备用”分区

D.检验单存放盒标注“当日未取”“已取”

答案：ACD

解析：整顿三要素是场所（定点）、方法（定容）、标识（定量）；无标识不符合“方法”要求。

3.属于“清扫”阶段责任划分的是：

A.急诊科治疗室由白班护士负责每日清扫

B.住院部走廊由保洁员每日2次清扫

C.药房冷藏柜由药师每周检查温度并记录

D.手术室设备由器械护士术后清洁

答案：ABCD

解析：清扫需明确责任主体（医护、保洁、专人），涵盖日常清洁、设备维