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2024年江苏省宿迁市泗阳县南刘集乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺,有良好的服务技术和能力,通过激励能获得较高的服务绩效等等,而这些期望需要通过()来实现。
A.计划
B.组织
C.领导
D.人力资源管理
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对不同管理职能在实现组织对成员期望方面作用的理解。几乎所有组织都期望成员具备坚定持续的承诺、良好的服务技术和能力以及较高的服务绩效。我们来逐一分析各选项。计划是对未来行动的预先安排,侧重于确定目标和方向,它本身并不能直接促使成员具备组织所期望的这些特质,故A选项不符合。组织职能主要是对人力、物力和财力等资源进行有效配置和整合,以实现组织目标,它更多关注的是资源的合理布局,对于成员个体素质和绩效激励的直接作用有限,所以B选项也不正确。领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现目标的行动过程,虽然领导对成员有一定激励作用,但不能全面涵盖组织对成员的期望,C选项也不合适。而人力资源管理则涉及到招聘、培训、绩效管理、激励等多个环节。通过招聘可以选拔出具备潜力的成员;培训能够提升成员的服务技术和能力;绩效管理和激励措施可促使成员对组织做出坚定和持续的承诺,并获得较高的服务绩效。所以这些组织对成员的期望需要通过人力资源管理来实现,答案选D。
2、几名高三学生打算放弃高考,一起自主创业。他们的父母得知后非常着急,认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后.家长们向社会工作者小林求助,希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时,小林可采用()方法协助父母与孩子进行沟通。
A.社会观护
B.为家长与孩子举办创业方法讲座
C.资源整合
D.为家长与孩子开办亲子平行小组
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者协助父母与孩子进行沟通的有效方法。题干中描述了高三学生打算放弃高考自主创业,父母极力反对,多次沟通无果后向社会工作者小林求助这一情境。选项A,社会观护主要针对的是涉罪未成年人等特定群体,用于对其进行监督、保护和辅导等,与本题中家长和孩子关于高考与创业的沟通问题不相关,故A选项不符合要求。选项B,为家长与孩子举办创业方法讲座,这只能让他们了解创业的方法,但并不能解决双方在高考和创业这一核心问题上的矛盾和沟通障碍,无法有效协助父母与孩子进行沟通,所以B选项不正确。选项C,资源整合是指将各类资源进行优化配置和有效利用,在本题情境中,资源整合与解决家长和孩子之间的沟通矛盾并无直接关联,因此C选项不合适。选项D,开办亲子平行小组是一种非常有效的介入方式。在亲子平行小组中,孩子和家长可以在专业社工的引导下,分别交流自己的想法、感受和困惑,然后再进行亲子间的互动交流。这样能让双方更好地理解彼此的立场,增进相互之间的信任和理解,从而有效解决沟通难题,所以D选项是正确的。综上,本题应选择D选项。
3、社会工作者李晓参加社会工作近一个月,她最近要对负责的社区进行调査,则她在接触居民、展开话题后,应把话题维持在居民可以
A.讨论的水平上
B.了解的水平上
C.学习的水平上
D.提升的水平上
【答案】:B
【解析】在社区调查工作中,社会工作者与居民交流有着重要的方法和原则。当接触居民并展开话题后,将话题维持在居民了解的水平上是最为合适的选择。如果将话题设定在讨论水平,这对于刚参与工作近一个月的李晓来说,可能由于对居民情况和社区环境不够熟悉,难以有效引导居民深入讨论,且部分居民可能也缺乏讨论的意愿和能力,容易使交流陷入困境。若把话题放在学习水平上,这超出了社区调查交流的常规范畴,居民参与调查并非为了学习,而且可能会让居民感到突兀,产生距离感。而提升水平就更不恰当了,这不符合社区调查阶段的主要目标和交流氛围。把话题维持在居民了解的水平上,能让居民基于自身熟悉的内容轻松交流,便于社会工作者获取真实有效的信息,顺利完成社区调查任务。所以正确答案是B。
4、关于问卷调查中问题排序的说法,正确的是()
A.单选题在前,多选题在后
B.个人背景等敏感问题必须放在后面
C.被调查者感兴趣的问题应放在前面
D.行为与态度方面的问题应该放在前面
【答案】:C
【解析】本题主要考查对问卷调查中问题排序原则的理解。在设计问卷调查时,合理的问题排序有助于提高被调查者的参与度和回答质量。选项A,单选题和多选题的先后顺序并没有绝对规定要单选题在前、多选题在后,这并非是普遍适用的排序规则,所以该选项错误。选项B,个人背景等敏感问题不一定必须放在后面,在某些情况下,如果采用合适的引导方式,也可以适当提前,因此该项表述过于绝对。选项C,将被调查者感兴趣的问题放在前面是合理的。因为这样可以在调查开始时迅速吸引被调查者的注意力,激发他们的参与热情和积极性,使他们更愿
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