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抖音商户实习生带教考核评估实施细则

一、总则

（一）目的

为规范抖音商户实习生带教工作，确保实习生能快速适应工作环境，提升专业技能，同时客观、公正地评估实习生的表现，特制定本实施细则。本细则旨在通过科学的带教与考核评估体系，选拔优秀人才，为公司的持续发展储备力量，践行公司“创新、协作、共赢”的企业文化，实现运营效益的提升。

（二）适用范围

本细则适用于抖音商户全体接收实习生的部门及所有实习生。

（三）原则

1.科学性原则：带教与考核评估方法应基于科学的教育理念和人力资源管理方法，确保评估结果真实反映实习生的能力与表现。

2.公平公正原则：在带教过程和考核评估中，对所有实习生一视同仁，按照统一的标准和流程进行操作，保证公平公正。

3.全面性原则：不仅关注实习生的工作业绩，还应综合考量其工作态度、团队协作能力、学习能力等多方面素质。

4.激励性原则：通过合理的考核评估，对表现优秀的实习生给予奖励，对存在不足的实习生提供改进方向，激励实习生积极进取，与公司共同成长。

二、组织架构与职责划分

（一）带教管理小组

成立以人力资源部门负责人为组长，各业务部门负责人为成员的带教管理小组。

1.人力资源部门职责

-负责制定和完善实习生带教考核评估制度及相关流程。

-组织实习生的招聘、入职及离职手续办理。

-协调各部门的带教工作，监督带教计划的执行情况。

-汇总和分析实习生的考核评估数据，为公司决策提供支持。

2.业务部门职责

-根据部门需求提出实习生招聘计划。

-为实习生指定带教导师，明确带教导师的职责和任务。

-协助带教导师制定个性化的带教计划，确保实习生能够在实际工作中得到有效的指导和锻炼。

-参与实习生的考核评估工作，提供客观的评估意见。

（二）带教导师

1.选拔标准

-在公司工作[X]年以上，具备丰富的业务经验和专业知识。

-具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够耐心指导实习生。

-工作态度认真负责，具有较强的责任心和敬业精神。

2.职责

-制定详细的带教计划，明确实习生在实习期间的学习目标、任务和考核标准。

-在日常工作中对实习生进行一对一的指导，解答实习生的疑问，帮助实习生解决工作中遇到的问题。

-关注实习生的工作表现和心理状态，及时给予反馈和鼓励，培养实习生的职业素养和工作能力。

-定期向部门负责人和人力资源部门汇报实习生的带教情况，协助完成实习生的考核评估工作。

三、管理流程

（一）实习前准备

1.需求提报：各业务部门根据工作需要，于每年[具体时间]向人力资源部门提交下一年度的实习生需求计划，包括实习岗位、人数、专业要求等。

2.招聘选拔：人力资源部门根据各部门需求，制定招聘计划，通过多种渠道发布招聘信息，组织笔试、面试等环节，选拔符合要求的实习生。

3.入职安排：确定录用的实习生，人力资源部门负责办理入职手续，包括签订实习协议、发放工作用品、安排办公工位等，并组织新员工入职培训，介绍公司概况、企业文化、规章制度等。

（二）带教实施

1.带教计划制定：实习生入职后，带教导师应在一周内根据实习岗位的要求和实习生的实际情况，制定详细的带教计划，并提交部门负责人审核后报人力资源部门备案。

2.日常带教：带教导师按照带教计划，通过讲解、示范、实际操作等方式，对实习生进行全面的业务指导。每周至少安排[X]小时的集中辅导时间，解答实习生在工作中遇到的问题。

3.工作安排：根据实习生的能力和学习进度，合理安排工作任务，确保工作任务具有一定的挑战性和可操作性，能够锻炼实习生的专业技能和综合素质。

4.定期沟通：带教导师应定期与实习生进行沟通，了解实习生的工作感受和学习需求，及时调整带教方法和计划。每月至少与实习生进行一次正式的沟通面谈，并做好记录。

（三）考核评估

1.考核周期：实习生的考核评估分为月度考核和实习期满综合考核。月度考核于每月末进行，实习期满综合考核在实习期满前一周内完成。

2.月度考核

-考核内容：包括工作业绩（[权重]%）、工作态度（[权重]%）、学习能力（[权重]%）等方面。

-考核方式：由带教导师根据实习生的实际表现进行评分，填写《实习生月度考核评估表》，并给出改进建议。

-考核反馈：带教导师应在完成月度考核后，及时与实习生进行沟通反馈，让实习生了解自己的优点和不足，明确改进方向。

3.实习期满综合考核

-考核内容：在月度考核的基础上，增加对实习生专业技能掌握情况、团队协作能力、职业素养等方面的综合评估。

-考核方式：采用多元化的考核方式，包括带教导师评价（[权重