2024年河北省邯郸市磁县时村营乡招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2024年河北省邯郸市磁县时村营乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?”

A.鼓励和对焦

B.同理心和对焦

C.摘要和澄清

D.同理心和澄清

【答案】：D

【解析】本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与应用，需结合服务对象的表述来分析应采用的沟通技巧。服务对象向他人倾诉自己在家辛苦伺候老小却不被认可，老公嫌其土气、孩子觉得其唠叨，自己也认为没出息，言语中充满了委屈与无奈。在此情境下，首先需要运用同理心，也就是设身处地去体会服务对象的感受，让其感受到被理解和接纳。同时，服务对象当前表达较为笼统且情绪化，只是在抱怨自己面临的困境。此时还需要运用澄清技巧，引导服务对象更清晰、具体地描述自身情况与问题，比如可以询问老公说自己土气具体是表现在哪些方面，孩子觉得唠叨是因为哪些事情等。鼓励和对焦主要侧重于给予服务对象积极的鼓励以及聚焦问题核心，但在这个情境中，服务对象最需要的是被理解和问题的澄清，故A选项不合适；同理，仅用同理心和对焦也不能满足解决问题的需求，B选项错误；摘要和澄清通常用于对已有的信息进行概括并进一步明确问题，此情境更强调先同理感受再澄清问题，C选项也不准确。所以正确答案是D，即同理心和澄清。

2、下列关于劳动者提前解除劳动合同的描述不正确的是()。

A.用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以解除劳动合同

B.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的，劳动者可以解除劳动合同

C.劳动者提前30日以口头形式通知用人单位，可以解除劳动合同

D.用人单位强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位

【答案】：C

【解析】本题主要考查劳动者提前解除劳动合同的相关法律规定。对每个选项进行分析如下：-选项A：依据《劳动合同法》规定，用人单位未及时足额支付劳动报酬，属于严重侵犯劳动者权益的行为，在这种情况下，劳动者有权解除劳动合同，该选项描述正确。-选项B：若用人单位的规章制度违反法律、法规的规定且损害劳动者权益，这也不符合劳动法律的要求，劳动者为维护自身合法权益可以解除劳动合同，该选项描述无误。-选项C：根据法律规定，劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，才可以解除劳动合同，而这里说以口头形式通知，不符合法律规定，所以该项描述不正确。-选项D：当用人单位强令冒险作业危及劳动者人身安全时，劳动者的生命安全受到直接威胁，此时劳动者可以立即解除劳动合同，无需事先告知用人单位，这是为了最大程度保障劳动者的人身安全，该选项描述正确。综上，答案选C。

3、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运作社会工作的专业加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是()。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

【答案】：B

【解析】本题主要考查对实现创造和谐社区人际环境目标方法的判断。解题关键在于分析每个选项是否能直接促进社区居民沟通，调解邻里纠纷，进而达成和谐社区人际环境这一目标。选项A组织居民间的互助交流活动，能增进居民相互了解，有助于加强居民沟通，减少因不了解而产生的纠纷，对创造和谐社区人际环境有直接作用。选项C及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级，这直接针对了社区中存在的邻里纠纷问题，是创造和谐社区人际环境的重要举措，与目标达成直接相关。选项D在处理邻里冲突以后进一步进行跟踪服务，可以确保纠纷得到彻底解决，避免问题反复，有利于维护社区的和谐稳定，对目标达成有重要意义。而选项B经常走访居民家庭了解居民需求，虽然有助于社会工作者掌握社区情况，但并没有直接涉及到加强居民沟通和调解邻里纠纷的内容，与创造和谐社区人际环境的目标无直接关联。综上，本题答案选B。

4、某社会工作机构开展了一个面向单亲爸爸的小组。小组中的单亲爸爸们相互熟悉后，开始诉说生活的艰辛以及个人情感的坎坷经历，从相互理解到相互帮助，取得了很好的效果。该小组类型属于()。

A.教育小组

B.矫治小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：C

【解析】本题可根据不同小组类型的特点来判断该小组所属类型。教育小组的主要目标是通过教导和学习，帮助组员获取新知识、新技能。在本题情境中，并没有体现出向单亲爸爸们传授特定知识或技能的内容，所以该小组不属于教育小组。矫治小组通常是针对具有不良行为或偏差行为的人，通过专业的矫正手段来改变他们的行为模式。而题干