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2024年河南省新乡市凤泉区宝东街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小新大学毕业后找工作屡屡失败，最近终于接到了一个面试通知，他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是()。
A.“不会的，你有信心，就会成功。
B.“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想。”
C.“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心。
D.“你还没去面试，怎么知道又不成功？”
【答案】：C
【解析】本题主要考查对同理心技巧的理解与应用，解题关键在于判断哪个选项真正站在服务对象角度，理解其感受与想法。选项A中“不会的，你有信心，就会成功”，属于鼓励式话语，没有体现出对小新因过去求职失败而产生担忧情绪的理解，更多是给予一种积极的期望，并非同理心表达。选项B“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想”，带有一定指责意味，没有站在小新的立场去体会他的心情，没有理解小新因以往经历而产生的不自信，不符合同理心技巧的要求。选项C“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心”，准确指出小新因为过去找工作屡屡失败的经历，担心此次面试也不成功且缺乏信心，完全站在小新角度去理解他的感受和担忧，运用了同理心技巧，符合题意。选项D“你还没去面试，怎么知道又不成功”，是从理性角度反驳小新的观点，没有对小新因过往经历产生的负面情绪进行理解和回应，不能体现同理心。综上，正确答案是C选项。
2、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。
A.分析社区的人口结构
B.分析社区的权利结构
C.分析社区的文化特色
D.分析社区的人力资源
【答案】：C
【解析】题干中社会工作者访问在社区居住20年以上的老人以了解当地传统习俗和居民生活习惯。首先来看选项A，分析社区人口结构主要涉及人口的年龄、性别、职业等方面的构成情况，题干中并未体现相关内容，所以A选项不符合。再看选项B，社区的权利结构关注社区中不同群体的权力分配和决策机制等，而题干围绕的是传统习俗和生活习惯，并非权利分配相关，B选项不正确。选项C，社区的文化特色包含当地的传统习俗、生活习惯等内容，社会工作者通过访问老人了解这些信息，正是为了深入分析社区的文化特色，该选项符合题意。最后看选项D，分析社区的人力资源侧重于了解社区内人员的技能、能力等可以利用的人力情况，这与题干所描述的了解传统习俗和生活习惯的目标不一致，D选项不合适。综上，本题正确答案是C。
3、社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是（）。
A.个别化和非评判
B.平等待人，注意民生参与
C.注重和谐，促进发展
D.个人发展与社会发展相结合
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对社会工作专业价值观的理解和运用。解题的关键在于准确把握题干中社会工作者小周的具体行为，并将其与各个选项所代表的价值观进行对应分析。选项A，个别化强调充分考虑和尊重服务对象的个体差异，非评判则要求不随意对服务对象进行价值判断。题干中小周充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，这正体现了个别化和非评判的价值观，所以A选项正确。选项B，平等待人强调对不同服务对象持平等态度，注意民生参与侧重于让服务对象参与到相关事务中。但题干中并未明显体现出小周在平等待人以及推动老人参与民生方面的内容，故B选项不合适。选项C，注重和谐，促进发展主要突出营造和谐的社会关系以及推动服务对象和社会的发展。题干重点是小周对老人个体差异的尊重，并非聚焦于和谐与发展，所以C选项不符合。选项D，个人发展与社会发展相结合强调服务要兼顾个人和社会两方面的发展。而题干主要围绕小周对老人个体差异的处理，没有涉及个人发展与社会发展相结合的内容，因此D选项也不正确。综上，正确答案是A。
4、小明妈妈因为小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助，以下是她们的对话：小明妈妈：“我家小明真是太笨了，成绩一直是年级最差，上课不好好听讲，常常变着法和老师捣乱，我真不知道该怎么办才好！”小秦：“听了您的介绍，我感觉小明没有把聪明用在学习上，如果小明把聪明用在学习上，您说一说他的学习会有什么不同？”在上述提问中，小秦采用的家庭干预技巧是()。
A.观察
B.对质
C.再标签
D.例子使用
【答案】：B
【解析】本题考查对家庭干预技巧的理解与判断。破题点在于准确把握每个选项所代表的干预技巧的含义，并分析题干中社会工作者小秦的提问方式与哪种技巧相符。选项A：观察观察技巧强调的是通过直接的观察获取信息，例如观察服务对象及其家庭的行为表现、互动模式等。而在本题中
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