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2024年江西省南昌市东湖区滕王阁街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员,她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨,并想退出小组,希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则,小秦最适宜的做法是()。
A.同意徐女士要求,让她去征得小李的同意
B.婉拒徐女士要求,劝其先与小李进行沟通
C.建议徐女士去找小李的主管,让领导定夺
D.同意徐女士退出小组,然后为其提供服务
【答案】:B
【解析】本题主要考查在社会工作伦理守则下对于组员提出特定要求的恰当处理方式。徐女士向小秦表达了对个别组员的不满、对小李的抱怨,还希望退出小组并由小秦进行个别辅导。选项A,若直接同意徐女士要求,让她去征得小李同意,可能会绕过正常的沟通环节,不利于问题的解决,且未考虑到对小组整体的影响,这种处理方式比较简单和随意。选项B是最适宜的做法。婉拒徐女士的要求,并劝其先与小李进行沟通,这样既维护了专业关系的规范,又能让徐女士有机会直接与原负责的社会工作者小李交流问题,有可能在沟通中解决她的不满和抱怨,从而继续留在小组获得更合适的服务,也保障了小组活动的正常开展。选项C,建议徐女士去找小李的主管让领导定夺,这将问题过度上级化,没有在基层层面尝试解决问题,可能会使问题复杂化,增加不必要的管理成本。选项D,直接同意徐女士退出小组并为其提供服务,没有深入了解和解决徐女士在小组中遇到的问题,也不利于小组的稳定和发展,同时可能破坏了社会工作服务的连续性和系统性。综上所述,正确答案是B。
2、社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚。”社会工作者:“哦。”服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但是近这半年就越来越差。”社会工作者:“哦。”服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息。”社会工作者:“你失业这半年来,和妻子关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中,社会工作者使用的技巧是:
A.对质
B.对焦
C.建设
D.同理心
【答案】:D
【解析】本题主要考查对社会工作者面谈技巧的理解与判断。首先分析每个选项,对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方;对焦是指将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点;建设通常并不属于社会工作面谈技巧的常见表述。而同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。在这段对话中,服务对象倾诉失业半年来与妻子关系变差且遭妻子责骂的情况,社会工作者回应“你失业这半年来,和妻子关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”,这正是设身处地感受到了服务对象的遭遇和内心感受,体现了同理心的技巧运用。所以本题答案选D。
3、小张动员了一些群众参与到保护儿童、防治儿童虐待的社区组织当中,但是一些成员经常找借口缺席而不参加活动。这要求社区工作者小张在动员群众参与时需要注意()。
A.不要言过其实
B.注意分辨动员对象的真实想法
C.推动群众参与时既不宜用力不足,也不宜用力过猛
D.不要与持相反意见的居民争辩
【答案】:B
【解析】该题主要考查社区工作者在动员群众参与活动时的注意要点。题干中显示小张动员群众参与保护儿童等社区组织活动,但部分成员常借口缺席。选项A“不要言过其实”,主要侧重于动员时信息真实性,与成员缺席问题关联不大。选项C“推动群众参与时既不宜用力不足,也不宜用力过猛”,强调的是推动力度,并非针对成员缺席原因。选项D“不要与持相反意见的居民争辩”,和成员找借口缺席不参与活动的情况不相关。而选项B“注意分辨动员对象的真实想法”,能有效解决成员找借口缺席的问题。只有分辨清楚动员对象的真实想法,才能有针对性地采取措施,提高群众参与度,所以答案选B。
4、红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小,建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并,并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两个居委会合并的决定。根据《城市居民委员会组织法》,下列关于两个居委会合并的说法,正确的是()。
A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议,均表决通过后即可合并
B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议,并经2/3以上居民表决同意后方可合并
C.两个社区居民委员会均可提出建议,但应得到街道办事处审核批准方可合并
D.两个社区居民委员会的合并,应当由区人民政府决定
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对《城市居民委员会组织法》中关于居委会合并相关规定的理解。对于选项A,仅两个社区居民委员会分别组织召开居民会议且
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