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2024年河南省南阳市内乡县西庙岗乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者针对社区内16~25岁人群不同需要,开展了下列活动:为学习困难青少年提供学习方法辅导:为待业青年提供求职面试技巧训练;为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。
A.促进青少年成长发展
B.保障青少年合法权益
C.预防青少年违法犯罪
D.增强青少年心理健康
【答案】:A
【解析】该题主要考查对社会工作者活动目标的准确理解与判断。社会工作者针对社区内16-25岁人群开展了多项活动,为学习困难青少年提供学习方法辅导,这有助于提升青少年的学习能力,促进其知识储备和学业发展;为待业青年提供求职面试技巧训练,能增强他们的就业能力,助力其顺利进入职场;为婚龄青年进行正确的婚恋观教育,可引导他们树立健康的情感观念。这些活动从学习、职业、情感等多方面帮助青少年成长,符合促进青少年成长发展的目标,而保障青少年合法权益强调的是维护青少年既有的法定权益不受侵害,题干未体现相关内容;预防青少年违法犯罪侧重于采取措施防止青少年走向违法犯罪道路,题干活动与之关联不大;增强青少年心理健康主要聚焦于解决青少年心理问题、提升心理素质,此题也未涉及。因此,答案选A。
2、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作,他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务,但发现效果并不理想,督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼,改进督导服务。对此,小田正确的改进措施有()。
A.根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处
B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非
C.把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升
D.依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力
E.尊重志愿者个人意愿,尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
【答案】:C
【解析】本题主要考查社会工作者对志愿者督导服务的改进措施。解题关键在于判断每个选项是否符合根据志愿者特点以及机构对志愿者的要求和期盼来改进督导服务的原则。A选项,虽然志愿者服务具有公益性特点,但放宽要求且尽量不惩处是不合理的。在志愿者管理中,必要的规范和约束是保证服务质量和效率的前提,不能因公益性就放任自流,所以该选项错误。B选项,当志愿者之间发生矛盾和冲突时,社会工作者不应单纯作为仲裁者去判断谁是谁非。这种方式可能会激化矛盾,更合适的做法是引导志愿者进行沟通、相互理解,共同解决问题,因此该选项错误。C选项,把志愿者当成机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升,这既符合志愿者个人发展的需求,也能让志愿者更好地为机构服务,是根据志愿者特点和机构期望进行的合理改进措施,所以该选项正确。D选项,依托上下从属关系强化志愿者的服从意识和执行能力,这种方式过于强调权威和控制,忽略了志愿者的自主性和积极性。志愿者参与服务往往是出于自愿和热情,应通过激励、引导等方式来发挥他们的作用,而非强制服从,故该选项错误。E选项,仅仅尊重志愿者个人意愿,尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务,可能会忽视机构的整体需求和服务目标。在安排任务时,需要在满足志愿者个人需求和机构目标之间找到平衡,所以该选项错误。综上,正确答案是C。
3、为推动“新时代文明实践活动”的开展,某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现,对于建立“时间银行”,该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求,但没有比较性需求。上述需求分析结果表明(??)。
A.在社区建立“时间银行”困难重重
B.建立“时间银行”不能给社区带来利益
C.建立“时间银行”不是社区真正的需求
D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机
【答案】:D
【解析】本题可依据布雷德绍需求分类法中各类需求的特点,对各选项进行逐一分析。题干条件分析-感觉性需求是指个人被问及是否需要某一特定服务时的反应。-表达性需求是指那些由居民把自身的感觉通过行动表达出来的需求。-规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。-比较性需求是指与其他个人和社区比较而得出的需求。题干中表明该社区存在感觉性需求、表达性需求和规范性需求,但没有比较性需求,这意味着社区居民自身有需求,且这种需求通过一定行动表现出来,同时也得到了专业层面的认可。各选项分析A选项:题干仅提及社区存在多种需求,并未体现建立“时间银行”困难重重。有感觉性、表达性和规范性需求说明社区有意愿且具备一定基础来推动“时间银行”的建立,不能得出困难重重的结论,所以A选项错误。B选项:社区存在感觉性、表达性和规范性需求,恰恰说明建立“时间银行”能满足社区居民的某些需求,会给社区带来
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