2024年浙江省杭州市富阳市新桐乡招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2024年浙江省杭州市富阳市新桐乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是()。

A.和服务对象讨论是否需要转介

B.立即把服务对象转介给其他同事

C.拒绝妻子，继续为服务对象提供服务

D.答应妻子的要求，对服务对象多加关照

【答案】：A

【解析】这道题主要考查社会工作者在遇到伦理困境时的正确处理方式。在本题情境中，社会工作者小赵的妻子因同事是小赵的服务对象而要求其多加关照，这可能会影响服务的公正性与客观性。选项B，立即将服务对象转介给其他同事，过于草率，未考虑服务对象自身意愿和实际情况。选项C，拒绝妻子后继续服务，虽坚持原则但未解决潜在利益冲突问题。选项D，答应妻子要求多加关照，违背了社会工作公平公正的专业伦理。而选项A，和服务对象讨论是否需要转介，既尊重了服务对象的自主决定权，又能妥善处理可能存在的利益冲突，保障服务的专业性和公正性，所以本题正确答案选A。

2、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，促进政府治理与社会自我调节、居民自治的良性互动，推动形成党委领导、政府主导、有关部门和群团组织密切配合、社会力量协同、居民广泛参与的（）。

A.社区治安防控体系

B.社区管理体系

C.社会心理服务体系

D.社区治理工作体系

【答案】：D

【解析】本题主要考查对相关政策文件中社区治理相关概念的理解。依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》，其核心目标是促进政府治理与社会自我调节、居民自治的良性互动。在推进社区建设与发展的过程中，需要构建一个多元主体共同参与的体系。这里明确强调了党委领导、政府主导，同时有关部门和群团组织密切配合，社会力量协同以及居民广泛参与，这种多主体共同作用的模式所推动形成的是社区治理工作体系。社区治安防控体系主要侧重于社区安全防范方面，重点在于保障社区的治安秩序，与题干中多元主体参与的综合治理表述不符；社区管理体系相对侧重于管理职能，未突出治理过程中的互动与协同；社会心理服务体系主要聚焦于社会成员的心理服务和心理健康促进，与题干所描述的整体治理架构不匹配。所以本题应选社区治理工作体系。

3、社区里有一对外来务工人员和他们的孩子居住在出租屋内，邻居王大妈向社区工作者反映每天晚上都能听到孩子很大的哭声，怀疑父母打孩子。社区工作者小金通过向周围邻居询问，到孩子所在的学校向老师了解情况，但仍未完全搞清楚孩子哭的问题。此时社会工作者不宜运用（）的方法，以便收集更多的资料。

A.会谈

B.自我陈述

C.观察

D.直接对答

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在收集资料时不同方法的运用。逐一分析各选项：会谈：通过与外来务工人员及其孩子进行深入会谈，能够了解家庭内部的具体情况、孩子哭闹的原因等信息，是收集资料的有效方式。社区工作者可以借此与他们建立沟通渠道，获取更多一手资料。自我陈述：让孩子或其父母进行自我陈述，能够从他们自身的角度阐述每天晚上孩子哭闹的相关情况，这有助于全面了解事情的来龙去脉，补充之前未掌握的信息。观察：社会工作者可以通过观察孩子的状态、家庭环境以及家庭成员间的互动等情况，发现一些隐藏的线索和问题。比如观察孩子身上是否有伤痕、家庭氛围是否和谐等，从而为判断孩子哭闹原因提供依据。直接对答：这种方式过于直接和生硬，可能会引起外来务工人员的抵触情绪，不利于建立良好的合作关系，也难以收集到真实有效的资料。并且在未完全搞清情况时直接对答，可能会让对方感到被质疑，导致他们不愿意配合后续的调查。综上所述，此时社会工作者不宜运用直接对答的方法来收集更多资料，本题答案选直接对答。

4、小强是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（）。

A.团体督导

B.志愿者督导

C.同辈督导

D.个别督导

【答案】：C

【解析】这道题考查的是社会工作督导方式的区分。解题关键在于准确理解不同督导方式的特点，并与题干描述进行对比分析。首先看选项A，团体督导通常是由一位督导者与数位被督导者以小组讨论的形式进行，一般有固定的督导者，与题干中团队成员自愿轮流主持不符。选项B，志愿者督导主要是针对志愿者进行的督导，重点在于提升志愿者服务能力和素质等，而题干是社会工作者之间关于疑难个案的讨论，并非志愿者相关，所以该选项不符合。选项D，个别督导是督导者与被督导者一对一的交流，显然与题干中一群对叙事治疗感兴趣的社会工作者聚会讨论的情况不同。再看选项C，同辈督导是指具有相同需求、观点或技