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2022年2月杭州市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、工作环境和团队不如你想象的那样,你怎么办?
【答案】:1)调整心态,以积极的态度参与工作,不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。(2)再一次审视自己开始的工作想法,重新规划符合实际的职业目标,努力让自己适应工作,适应现在的工作环境和团队,不断学习和提高自身的业务水平,多向同事请教,多帮助他人,与同事构建和谐的人际关系。(3)保持乐观积极的工作态度。解题思路:答题思路是:摆正心态+解决问题+总结提高。此题仍然属于工作态度类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时,应调整自己的心态,积极配合同事,努力构建和谐的人际关系。通过做这些工作来熟悉环境,加强与同事之间的沟通和交流,为做好其他事情打下基础,不仅如此,只要有助于本单位发展的所有事情,我都会主动去做、乐意去做。不过我想贵单位对人才求贤若渴,更在于贵单位能物尽其用、人尽其能
【解析】该面试题聚焦于当工作环境和团队与预期不符时的应对策略,属于工作态度类试题,旨在考察考生面对工作中实际问题时的职业素养和应对能力。具体解析如下:首先,应摆正心态。工作中难免会遇到与预期不符的情况,这就需要考生调整好自己的心态,以积极的态度参与工作,不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心,始终保持乐观积极的工作态度。其次,要积极解决问题。一方面,需要重新审视自己最初的工作想法,结合实际情况重新规划职业目标,努力让自己适应工作、适应现有的工作环境和团队;另一方面,要不断学习和提高自身的业务水平,多向同事请教工作经验和方法,多帮助他人,积极主动地与同事构建和谐的人际关系。通过这些方式来熟悉工作环境,加强与同事之间的沟通和交流,为做好后续工作打下坚实的基础。最后,具备奉献和担当精神。考生应展现出对工作的高度责任感和奉献精神,表明只要是有助于本单位发展的事情,都会主动去做、乐意去做。同时,也体现出对单位的认可和期待,相信单位能做到物尽其用、人尽其能,为自己提供良好的发展平台。
2、阅读材料并回答问题。材料一:国税局针对2015年税务宣传月活动的满意度调查,调查结果:17%纳税人认为,宣传形式单一;50%的人认为活动不能仅限4月,一年一次;27%认为宣传内容针对性不够。材料二:国税局2015年税务宣传月活动的总结:1.发放了一万份宣传单;2.发放了××份宣传手册;3.举行了××次宣传活动;4.举行了20次文艺会演;5.发送了××条税务提醒短信。问题:你作为税务局工作人员,对以上材料有什么看法?怎么改进?
【答案】:以上两则材料,均是对2015年税务宣传活动进行的调查和总结。材料一是对外的满意度调查,材料二则是国税局内部的活动总结。从两则材料我们可以看到,国税局的税务宣传月活动存在以下几点主要问题:第一,宣传时间比较集中,有懒政之嫌。仅将宣传活动集中在4月这一个月内,一年只有一次。在满意度调查中有半数的调查对象都提出了这一问题,说明该问题的确存在。第二,宣传内容针对性不够。一方面,27%的调查对象认为宣传内容不具备针对性,说明宣传效果不够好;另一方面,税务宣传应有比较有针对性的宣传方式,文艺会演这种形式与税务宣传结合起来相对困难,显然存在针对性不足的问题。第三,宣传形式相对比较传统,不具备吸引力。从满意度调查中可以看到,17%纳税人提出了这一问题;从活动总结中我们可以看到,宣传形式仍旧局限于发宣传单、宣传手册、税务提醒短信,举行现场宣传活动和文艺会演等传统的方式。针对上述三大问题,假如我是税务局工作人员,我会从以下几个方面人手,进行解决:第一,将一年一次税务宣传月活动,改为一年四次税务宣传周活动,每个季度进行一次宣传,保证活动热度,让人们能够更频繁地接触到税务宣传;第二,注重更新和改进宣传内容,在制作宣传手册、开展宣传活动时更注重内容的实用性,争取给市民们提供更有时效性、有针对性的内容;第三,创新宣传方式,保留一些基本的宣传方式,如发放宣传册等,同时要发掘更多更有趣的宣传方式,例如开展税务知识竞赛等,以此吸引市民们的兴趣,让更多的人参与到宣传活动中来,从而保证宣传效果。
【解析】本题属于公务员面试中的综合分析类题目,主要围绕国税局税务宣传月活动的调查与总结,考查考生发现问题、分析问题和解决问题的能力。破题点在于准确提炼材料中反映的问题,并提出切实可行的改进措施。题目分析材料呈现了国税局2015年税务宣传月活动的两方面信息:一是纳税人满意度调查结果,二是国税局内部活动总结。这两方面信息相互印证,为分析活动存在的问题提供了依据。答案亮点1.问题分析精准:答案从宣传时间、宣传内容和宣传形式三个方面深入剖析问题,指出宣传时间集中、内容针对性不足以及形式传统缺乏吸引力等问题,且能结合材料中的具体数据和活动形
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