2022年2月张家口市直遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2022年2月张家口市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?

【答案】：解答一:1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。解答二:首先,我相信大家的基体观念和职业素质,不发生类似情况。如果有类似情况,我首先会进行换位思考,理解同事的心情。在不影响工作的前提下,耐心完成交接。其次,加强与同事的交流沟通,也许,同事的抵触情绪来自于对自己的误会,要加强沟通,冰释前嫌。最后,如果同事的抵触情绪强烈,严重干扰了日常工作,会给单位造成损失,必须果断向领导反映,听取指示意见。另外,在今后的工作中要多对同事进行关心帮助,打消疑虑,精诚合作。

【解析】这是一道处理工作交接中人际关系难题的公务员面试题。破题点在于以积极、理性的态度，通过沟通、协调等方式解决同事不配合交接的问题。下面对两种解答进行详细解析：解答一态度方面：答题者展现出谦逊、诚恳的态度，认识到原岗位同事熟悉情况，以请教和交流的姿态请求协助，这有助于营造良好的沟通氛围，为顺利交接工作奠定基础。在实际工作中，这种尊重他人的态度能减少对方的抵触情绪，更易获得帮助。沟通方面：积极主动与同事沟通，探寻不配合交接的原因，并根据不同原因提出针对性解决方案。若同事忙，主动分担工作，体现理解和团队协作精神；若同事对自己有意见，表明虚心求教的态度，有助于消除误解。这种具体问题具体分析的方式，展现出答题者的应变能力和沟通技巧。协调方面：当沟通无法解决问题时，考虑请其他同事或领导出面协调，体现答题者清楚认识到工作交接的重要性和时效性，懂得借助外部力量推动工作顺利进行，避免因交接不及时影响工作开展。解答二态度方面：答题者先表明对同事集体观念和职业素质的信任，体现积极乐观的心态。同时，强调换位思考，理解同事心情，在不影响工作的前提下耐心完成交接，展现出大局观和包容心，有利于维护良好的同事关系。沟通方面：将沟通作为解决问题的重要手段，认为同事抵触可能源于误会，通过加强交流来消除误解，体现了答题者对沟通作用的重视。在工作中，有效沟通能解决很多矛盾和问题，这种思路符合实际工作要求。决策方面：对于同事抵触情绪强烈、严重干扰工作的情况，果断提出向领导反映并听取指示，显示出答题者对工作原则和单位利益的坚守。此外，还提到今后要多关心帮助同事，打消疑虑，促进精诚合作，体现了长远的团队建设意识。总体而言，两种解答都紧扣问题，从态度、沟通、协调等方面提出解决办法，展现了答题者处理人际关系和工作问题的能力。解答一更加具体，针对不同原因提出应对措施；解答二则更强调从心态和长远角度处理问题，两者各有优点，在公务员面试中都是较好的回答思路。

2、如果单位准备购买一批电子设备，领导让你负责。但是你发现该设备昂贵而且很多功能单位都用不到，不太适合，你会怎么办?

【答案】：(1)反复考察论证该设备是否真正如我开始了解的那样昂贵且不实用。(2)如果是的话,可以通过大量的依据说服领导改买其他价格适中且实用性较高的设备。(3)无论如何都听从领导的安排,在以后工作中有好的建议及时提出。解题思路：答题思路是：分析问题+分情况对待+解决问题+表态。此题考察了考生分析、解决问题的能力，也考察了考生的人际沟通能力。在工作中，要有大局意识，要通过适当的沟通方式使得事情获得圆满的解决，同时要坚持听从指挥的原则。

【解析】该面试题主要考查考生分析与解决问题的能力以及人际沟通能力，核心在于处理领导安排与个人专业判断之间的矛盾，需要在坚持大局意识和听从指挥原则的基础上，通过恰当沟通解决问题。题干剖析单位准备购买一批电子设备，领导将此事交由“我”负责，然而“我”发现设备价格昂贵且很多功能单位用不上，不太适合。这就产生了一个工作中的矛盾点，既需要尊重领导的安排，又要从单位实际需求和利益出发，做出合理决策。答案解析1.分析问题阶段：答案首先提出要反复考察论证该设备是否真正如自己开始了解的那样昂贵且不实用。这一步体现了严谨负责的工作态度，避免因主观判断或信息不准确而做出错误决策。因为对于设备的评估可能存在偏差，通过反复考察论证能确保判断的准确性，为后续决策提供坚实依据。2.分情况对待与解决问题阶段：如果经过考察论证，确定设备确实昂贵且不实用，答案提出可以通过大量的依据说服领导改买其他价格适中且实用性较高的设备。这既展现了考生积极解决问题的能力，又体现了良