教师家长沟通工作制度​.doc

教师家长沟通工作制度?

教师家长沟通工作制度

一、总则

1.目的：为加强幼儿园与家长之间的密切联系，促进家园共育，提高教育教学质量，保障幼儿健康全面发展，特制定本教师家长沟通工作制度。

2.适用范围：本制度适用于本幼儿园全体教师与幼儿家长之间的沟通工作。

3.基本原则：教师与家长的沟通应遵循尊重、平等、诚信、及时、有效的原则，以幼儿的成长和发展为出发点和落脚点。

二、沟通内容

1.幼儿在园情况

-学习情况：教师应定期向家长反馈幼儿在园的学习进展，包括知识掌握程度、学习习惯、课堂参与度等方面。例如，详细描述幼儿在语言、数学、科学、艺术等领域的表现，哪些方面有进步，哪些方面还需要加强。

-生活情况：告知家长幼儿在园的日常生活状况，如饮食、睡眠、如厕等方面。对于存在挑食、睡眠不好等问题的幼儿，及时与家长沟通，共同商讨解决办法。

-社交与情感发展：分享幼儿在园与同伴、教师的互动情况，是否能够友好相处、积极参与集体活动，以及情绪变化等。对于性格内向、容易出现情绪波动的幼儿，与家长一起分析原因，给予相应的关注和引导。

2.幼儿园教育教学活动安排

-学期计划：在每学期初，教师应向家长介绍本学期幼儿园的教育教学计划，包括教学目标、课程设置、教学方法等，让家长了解幼儿在本学期将学习的内容和发展方向。

-重大活动通知：对于幼儿园组织的大型活动，如亲子运动会、文艺汇演、节日庆祝活动等，提前向家长传达活动的时间、地点、内容和注意事项，鼓励家长积极参与。

-日常活动变化：如因特殊情况教学活动安排有临时调整，及时告知家长，说明原因和调整后的安排。

3.家长意见与建议收集

-主动征求：教师要主动向家长征求对幼儿园教育教学、管理服务等方面的意见和建议，鼓励家长积极发言，了解家长的需求和期望。

-问题反馈处理：对于家长提出的问题和不满，教师要认真记录，及时反馈给相关部门，并跟进处理结果，向家长回复处理情况，确保家长的意见得到重视和妥善解决。

三、沟通方式

1.家长会

-定期召开：每学期至少召开[X]次家长会，一般在学期初和学期中进行。学期初的家长会主要介绍本学期的工作计划和重点，学期中的家长会则侧重于反馈幼儿的阶段性发展情况。

-会议组织：教师要提前准备家长会内容，包括制作PPT、准备相关资料等。会议过程中，要确保信息传达清晰、准确，留出足够的时间给家长提问和交流，认真记录家长的意见和建议。

-会议记录：每次家长会都要做好详细记录，包括会议时间、地点、参会人员、会议内容、家长提出的问题及回复等，并存档以备查阅。

2.家访

-新生家访：对于新入园的幼儿，教师应在入园前进行家访，了解幼儿的家庭环境、生活习惯、兴趣爱好等基本情况，与家长建立初步联系，缓解幼儿入园焦虑。

-定期家访：每学年对每位幼儿至少进行[X]次家访，针对幼儿在园出现的特殊情况，如情绪异常、行为问题等，及时进行家访，与家长共同探讨解决方案。

-家访要求：家访前，教师要提前与家长预约时间，做好充分准备，明确家访目的。家访过程中，要尊重家长的意见和感受，认真记录家访内容，家访结束后及时整理家访记录，并根据家访情况调整教育策略。

3.家长微信群/QQ群

-信息发布：教师要及时在家长群内发布幼儿园的通知、活动信息、幼儿在园的照片和视频等，让家长了解幼儿在园的动态。发布信息要语言规范、内容准确，避免引起误解。

-日常沟通：鼓励家长在群内就幼儿教育问题进行交流和讨论，教师要积极参与互动，及时解答家长的疑问。对于家长在群内提出的个别问题，可私下与家长沟通解决，避免在群内引起不必要的争论。

-群规管理：制定家长群管理规定，要求家长遵守群规，文明发言，不得在群内发布广告、负面信息等。教师要对群内信息进行监督和管理，维护良好的沟通氛围。

4.电话沟通

-紧急情况沟通：对于幼儿在园出现的突发疾病、意外事故等紧急情况，教师要第一时间拨打家长电话，告知家长具体情况，并按照幼儿园的应急预案进行处理。

-日常沟通：针对幼儿的个别问题，如学习困难、情绪波动等，教师可通过电话与家长进行及时沟通，交流教育方法和建议。电话沟通要注意选择合适的时间，通话时间不宜过长，确保沟通效果。

5.面对面沟通

-接送时间沟通：在幼儿入园和离园时，教师可与家长进行简短的面对面沟通，反馈幼儿当天在园的情况，了解幼儿在家的表现。对于需要深入交流的问题，可另外约定时间进行沟通。

-预约沟通：家长如有特殊需求或问题，可提前与教师预约时间，进行面对面的深入沟通。教师要认真对待家长的预约，提前做好准备，确保沟通的质量和效