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2025天津社区《网格员》考前模拟题及答案
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.网格员在社区工作中,发现某居民家中存在火灾隐患,首先应该()
A.自行进入居民家中整改隐患
B.立即通知消防部门
C.向居民说明隐患情况并督促整改
D.记录下来,等下次巡查时再处理
答案:C
解析:网格员发现居民家中火灾隐患,应先与居民沟通,让居民知晓隐患情况并督促其自行整改。自行进入居民家中整改不符合程序,立即通知消防部门过于急切,记录下来等下次巡查再处理可能会延误消除隐患的时机。
2.社区内有一位独居老人,近期身体状况不佳,网格员应该()
A.建议老人去养老院
B.联系老人的子女,告知情况
C.让老人自行去医院看病
D.不予理会,等老人子女发现
答案:B
解析:对于独居老人身体状况不佳的情况,网格员有责任联系其子女告知情况,让子女关注老人健康。建议去养老院需综合考虑老人意愿等多方面因素;让老人自行去医院看病对于身体状况不佳的老人可能有困难;不予理会是不负责任的行为。
3.社区发生居民纠纷,网格员到达现场后,首先要做的是()
A.直接判定谁对谁错
B.了解纠纷的起因和经过
C.对双方进行批评教育
D.要求双方立即停止纠纷,否则报警
答案:B
解析:处理居民纠纷时,网格员首先要了解纠纷的起因和经过,才能客观公正地处理问题。直接判定对错可能不准确,批评教育应在了解情况之后,要求立即停止纠纷可做但不是首要的,且报警需根据具体情况决定。
4.以下哪项不属于网格员的工作职责()
A.宣传政策法规
B.统计社区人口信息
C.参与社区治安巡逻
D.审批居民的低保申请
答案:D
解析:网格员的工作职责包括宣传政策法规、统计人口信息、参与治安巡逻等。审批居民低保申请是相关民政部门的职责,网格员没有审批权。
5.网格员在巡查过程中,发现一处垃圾堆积问题严重,应该()
A.自己动手清理垃圾
B.联系环卫部门来清理
C.让附近居民自行清理
D.等待社区工作人员来处理
答案:B
解析:发现垃圾堆积问题,网格员应联系专业的环卫部门来清理。自己动手清理超出了网格员的工作范畴,让附近居民自行清理可能存在执行困难,等待社区工作人员处理可能会延误清理时间。
6.社区内新建了一个公共健身设施,网格员的工作是()
A.阻止居民使用,等验收合格
B.向居民宣传健身设施的使用方法和注意事项
C.收取居民使用健身设施的费用
D.对使用健身设施的居民进行收费管理
答案:B
解析:新建公共健身设施后,网格员应向居民宣传使用方法和注意事项,保障居民正确、安全使用。阻止居民使用不合理,公共健身设施一般是免费使用的,网格员无权收取费用和进行收费管理。
7.某居民向网格员反映社区内路灯损坏,网格员应该()
A.记录下来,等有空再处理
B.立即联系相关部门维修
C.告诉居民自己想办法解决
D.让居民自行更换路灯
答案:B
解析:对于居民反映的路灯损坏问题,网格员应立即联系相关部门进行维修,保障社区照明和居民出行安全。记录下来等有空再处理会耽误维修时间,让居民自己解决或更换路灯不符合网格员职责。
8.网格员在社区工作中,要做好信息收集工作,以下信息中不需要重点收集的是()
A.社区内企业的纳税情况
B.社区居民的基本信息
C.社区内的安全隐患信息
D.社区内的环境卫生情况
答案:A
解析:网格员主要关注社区内与居民生活密切相关的信息,如居民基本信息、安全隐患、环境卫生情况等。社区内企业的纳税情况属于税务部门管理范畴,不是网格员重点收集的信息。
9.社区举办文化活动,网格员的工作不包括()
A.宣传活动信息
B.维持活动现场秩序
C.决定活动的内容和形式
D.协助活动的组织和开展
答案:C
解析:网格员在社区文化活动中可以宣传活动信息、维持现场秩序、协助组织开展活动,但决定活动的内容和形式通常是社区相关组织或策划部门的工作。
10.当网格员发现社区内有非法传销活动时,应该()
A.直接冲进传销窝点进行制止
B.立即报警并配合警方工作
C.先观察一段时间再做处理
D.通知社区干部,让他们处理
答案:B
解析:非法传销活动具有一定危险性,网格员发现后应立即报警并配合警方工作,不能直接冲进窝点制止,先观察可能会让传销活动继续危害社会,通知社区干部可能无法有效处理该问题。
11.社区内有一位居民长期拖欠物业费,网格员应该()
A.对居民进行罚款
B.联合物业强行停水停电
C.了解原因并协调沟通
D.不管不问,让物业自行处理
答案:C
解析:对于居民拖欠物业费问题,网格员应了解原因并进行协调沟通,不能自行罚款,联合物业强行停水停电不合法,不管不问不符合
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