《老年人助浴服务规范》.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA20

MZ

中华人民共和国民政行业标准

MZ/T207—2023

老年人助浴服务规范

Specificationforbathassistanceserviceoftheelerly

2023-11-15发布2023-12-01实施

中华人民共和国民政部发布

第1页共15页

目次

前言3

1范围4

2规范性引用文件4

3术语和定义4

4基本要求5

4.1机构助浴5

4.2入户助浴5

4.2.1携设备及用品5

4.2.2人员要求5

5服务流程6

5.1机构助浴6

5.2入户助浴6

5.2.1老年人身体状况评估6

5.2.2浴前准备6

5.2.3洗浴7

5.2.3.1坐位洗浴7

5.23.2卧位洗浴9

5.23.3床上擦浴10

5.2.3.3.1卧位洗发10

5.23.3.2面部及身体清洁10

5.23.4浴后服务12

6风险控制及意外事件处理13

6.1风险控制13

6.2意外事件处理13

7服务评价与改进14

7.1服务评价14

7.2持续改进14

参考文献15

第2页共15页

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:

标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布

机构不承担识别专利的责任。

本文件由中华人民共和国民政部提出。

本文件由全国社会福利服务标准化技术委员会(SAC/T

C315)归口。

本文件起草单位：山东省标准化研究院、博兴县京博养

老服务中心、邑山集团有限公司、维坊高新区盛德养老管理

服务中心、山东省民政厅、日照市标准化研究院、山东善行

佳豪养老服务股份有限公司、维坊市疾病预防控制中心、淄

博市标准化研究院、山东盛泉养老服务集团有限公司、山东

民康养老股份有限公司。

本文件主要起草人：赵红红、宋坤、王振宇、金丽君、

郭禹良、朱丰雪、牛彬、郝春艳、昌迎智、原静、韩春梅、

赵振、马秀兰、巩守棣、邱世杰。

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MZ/T207—2023

老年人助浴服务规范

1范围

本文件规定了老年人助浴服务的基本要求、服务流程、

风险控制及意外事件处埋、服务评价与改进。

本文件适用于为老年人提供的助浴服务活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文

件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对

应的版本适用于本文件：不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本

包（括所有的修改单）适用于本文件。