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探索管理世界的心理与行为——组织行为学_西北大学中国大学mooc章节课后测试答案期末考试题库2024年

变革中，新的组织结构和组织形式容易建立，但是，和这种新系统相配套的组织成员的社会心理系统却难以建立。（）

答案:正确

一项组织变革的真正成功主要取决于解冻和变革环节。（）

答案:错误

一般来讲，隐性阻力比起显性阻力更不容易处理。（）

答案:正确

组织变革的动力主要来自于外界环境的变化和推动。（）

答案:错误

组织变革的模式主要有下列哪几个阶段（）。

答案:解冻_变革_再冻结

西方组织管理学家希斯克提出的组织变革的征兆包括（）。

答案:时常做出错误的决策_意见沟通不畅通_组织的主要功能已经没有效率_组织缺少创新

福特公司为了取得流水线上的工人对工艺及报酬方面变革的支持，采取了（）。

答案:特别利润分享制

组织变革的三阶段模式中，激发变革的动机，促使人们改变习惯和传统，接受新的观念和行为，属于哪个阶段（）。

答案:解冻

业内人士认为，小鸭集团变革失败的主要原因是（）。

答案:多元化扩张

柯达曾经是世界500强的企业，但是2012年1月，柯达破产了，柯达破产的主要原因在于（）。

答案:技术因素

菲德勒模型中，低LPC领导就是以目标、任务为出发点的领导。

答案:正确

领导与管理有很多共同之处。

答案:正确

（）倾向于将人进行物化处理，着重处理人与物、物与物之间的问题。

答案:D.?管理

在运用头脑风暴法进行决策时，不需要任何限制。（）

答案:错误

去个性化是一切不道德行为、暴力行为、反社会行为发生的条件之一。（）

答案:正确

所有的研究都证明女性比男性更容易从众。（）

答案:错误

群体规范有时会扼杀群体的创新性，这是群体规范的负作用。（）

答案:正确

下面哪些有关从众行为的说法是正确的（）。

答案:信任群体的人更容易产生从众效应_文化水平高者，经验丰富者不易产生从众行为_责任感强的人容易表现出从众行为_自信独立的人不易产生从众行为

群体规范有以下哪些作用（）。

答案:规范成员行为_矫正成员行为_维系群体存在

以下哪种是群体思维的表现（）。

答案:对群体的共同意见有怀疑看法的人施以压力

社会感染的特点是（）。

答案:双向性，爆发性，接受的迅速性

“三个和尚没水吃”是哪种心理现象的例子（）。

答案:去个性化现象

相对于一般群体，团队更强调（）。

答案:才能互补，团结合作

公平理论认为，报酬就是我们在工作中获得的工资、奖金、福利。（）

答案:错误

一般来讲，越是能够精确观察和测量的目标，对人的激励作用也就越大。（）

答案:正确

期望理论认为，激励力量的大小仅仅取决于所要达到的目标对于个体来讲是否有价值。（）

答案:错误

赫兹伯格认为，满意与不满意并不是相互对立的关系。满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。（）

答案:正确

强化的类型主要包括（）。

答案:正强化_负强化_惩罚_自然消退

激励理论包括以下哪几类（）。

答案:内容型激励理论_过程型激励理论_行为修正型激励理论

公平理论的提出者是（）。

答案:斯塔西·亚当斯

在管理中，减少奖酬、罚款、批评、降级、开除等方式属于（）。

答案:惩罚

为了使某种行为不断重复，减少或消除施加在他身上的某种不愉快的刺激，从而使其改变后的行为再现和增加，这属于（）。

答案:负强化

下列哪个因素不属于激励因素（）。

答案:薪金

工作技能高的员工比工作技能不足的员工压力感受更大。

答案:错误

组织中常见的“鲶鱼效应”，就是增加压力的方式，是不良加压方式。

答案:错误

一个人压力大时，会出现很多表现，比如：慢性忧虑，无力放松，抽烟过渡或酗酒，搁置问题，情绪不稳定等等。

答案:正确

压力是内外环境中，各种因素作用于有机体所产生的非特异反映。

答案:正确

EAP解决的内容包括（）。

答案:处理压力所造成的反应_改变个体自身的弱点_处理造成问题的外部压力源

下列属于压力学说的是（）。

答案:内部平衡说_认知评价说_精神分析说_个体环境匹配说

下列属于生活压力源的是（）。

答案:住房

下列属于工作压力源的是（）。

答案:工作负荷

下列不属于控制压力后果的方法是（）。

答案:时间管理

当个体获得最佳工作绩效时，应该处于（）压力下。

答案:适度压力

态度具有内隐性。

答案:正确

工资越高，工作满意度越高。

答案:错误

态度不是与生俱来的，而是在后天的生活环境中学习形成的。

答案:正确

态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度上的变化。

答案:正确

态度具有的特点是（）。

答案:稳定性_对象性_社会性_内隐性

态度改变理论主要有（）。

答案:认知失调理论_参与改变理论

“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的（）功能。

答案:自我防御

认知失调理