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管理学模拟考试题与参考答案2

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A。系统原则要求管理者在决策时从系统整体出发，统筹兼顾各方面，使决策方案达到整体优化。

2.某公司原本只生产空调，后来又引进了冰箱生产线，这是哪种多元化增长战略的体现？（）

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集团多元化

D.垂直多元化

答案：A。同心多元化是指企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。该公司利用原有的生产制造等方面的资源，从空调拓展到冰箱，属于同心多元化。

3.组织设计的依据不包括以下哪项？（）

A.战略

B.规模

C.领导者偏好

D.环境

答案：C。组织设计的依据主要包括战略、规模、环境、技术等因素，领导者偏好不能作为组织设计的依据，组织设计应基于客观的企业情况和要求。

4.在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度之间（）。

A.成正比关系

B.成反比关系

C.互不相关

D.曲线相关

答案：B。管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。在组织规模一定时，管理幅度越大，管理层次就越少；反之，管理幅度越小，管理层次就越多，二者成反比关系。

5.下列哪种沟通方式属于正式沟通？（）

A.员工在茶水间闲聊

B.总经理与部门经理进行面对面交谈

C.员工在微信群里讨论工作之外的话题

D.部门同事私下交流对领导的看法

答案：B。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的信息传递与交流，总经理与部门经理进行面对面交谈属于通过正式的组织层级和工作安排进行的沟通，是正式沟通。其他选项都是非正式场合的交流，属于非正式沟通。

6.赫茨伯格提出的双因素理论中，被称为激励因素的是（）。

A.薪金

B.人际关系

C.工作条件

D.工作成就

答案：D。赫茨伯格认为激励因素是能促使人们产生工作满意感的因素，主要与工作本身有关，如工作成就、认可、工作责任等。薪金、人际关系、工作条件属于保健因素，这些因素的改善只能消除不满，不能激发员工的积极性。

7.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，即纠偏和（）。

A.协调

B.调整

C.更正

D.调适

答案：D。管理者在控制工作中，当实际绩效与标准出现偏差时，可采取纠偏措施来使绩效回到标准范围内；当发现标准本身不合理时，则需要进行调适，即对标准进行调整。

8.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A。战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性、方向性的重大决策，企业改变经营方向属于战略层面的决策，会对企业的未来发展产生重大影响。

9.计划工作的核心是（）。

A.预测

B.决策

C.确定目标

D.拟订方案

答案：B。计划工作包括定义组织目标、制定全局战略以实现目标，以及开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的工作。决策是对未来行动方案的选择，贯穿于计划工作的各个环节，是计划工作的核心。

10.下列不属于领导权力来源的是（）。

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.决策权

答案：D。领导权力来源主要有法定权、奖赏权、强制权、专家权和参照权。决策权是管理过程中的一项重要职能，不是领导权力的来源。

11.管理方格理论中，（9，1）型领导方式的特点是（）。

A.对员工和工作都很少关心

B.重点放在工作上，而对人很少关心

C.对人和工作都很关心

D.重点放在满足员工的需要上，而对工作很少关心

答案：B。在管理方格理论中，（9，1）型领导方式被称为任务型领导，这种领导方式高度关注工作任务的完成，而对员工的关心程度很低。

12.控制工作的首要环节是（）。

A.衡量绩效

B.确立标准

C.分析偏差原因

D.采取矫正措施

答案：B。控制工作包括确立标准、衡量绩效、分析偏差原因和采取矫正措施等步骤。确立标准是控制工作的首要环节，没有标准就无法衡量绩效和判断是否存在偏差。

13.头脑风暴法的特点是（）。

A.各抒己见

B.鼓励创新思维

C.禁止批评

D.以上都是

答案：D。头脑风暴法是一种激发创造性思维的决策方法，其特点包括让参与者各抒己见，充分表达自己的想法；鼓励创新思维，突破常规；在讨论过程中禁止批评，营造自由宽松的氛围，以促进更多新想法的产生。

14.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（）。

A.现代管理理论

B.管理过程理论

C.科