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南航招聘测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.飞机飞行时的主要动力来源是（）

A.汽车发动机B.涡轮发动机C.电动机D.人力

答案：B

2.南航的总部位于（）

A.北京B.上海C.广州D.深圳

答案：C

3.以下哪种天气对飞机起飞影响较小（）

A.暴雨B.大雾C.微风D.暴雪

答案：C

4.飞机上的氧气面罩在（）情况下会自动脱落。

A.正常飞行B.起飞时C.客舱失压D.降落时

答案：C

5.航空业中常说的“黑匣子”颜色是（）

A.黑色B.橙色C.白色D.红色

答案：B

6.南航的主要竞争对手不包括（）

A.国航B.东航C.海航D.铁路运输

答案：D

7.飞机的襟翼主要作用是（）

A.控制方向B.增加升力C.减少噪音D.美观

答案：B

8.乘坐南航飞机时，经济舱旅客可免费托运的行李重量一般是（）

A.10公斤B.20公斤C.30公斤D.40公斤

答案：B

9.飞机在空中保持水平飞行主要依靠（）

A.垂直尾翼B.水平尾翼C.机翼D.起落架

答案：B

10.南航最早成立于（）

A.1980年B.1990年C.1995年D.1991年

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.南航的服务特色包括（）

A.优质客舱服务B.丰富的航线网络C.高端的机场休息室D.快速的值机服务

答案：ABCD

2.飞机上的安全设备有（）

A.救生衣B.灭火器C.紧急滑梯D.安全带

答案：ABCD

3.以下哪些是影响航空运输成本的因素（）

A.燃油价格B.飞机维护成本C.员工工资D.航线距离

答案：ABCD

4.南航的客机类型可能包括（）

A.波音737B.空客A320C.波音787D.空客A380

答案：ABCD

5.在飞机上禁止的行为有（）

A.吸烟B.使用移动电话C.打架斗殴D.私自打开应急舱门

答案：ABCD

6.南航的乘务员需要具备的素质包括（）

A.良好的沟通能力B.应急处理能力C.外语能力D.形象气质佳

答案：ABCD

7.航空运输的优点有（）

A.速度快B.舒适C.安全D.能跨越海洋

答案：ABCD

8.以下哪些属于南航的常旅客计划权益（）

A.里程累积B.优先登机C.免费升舱D.机场贵宾厅服务

答案：ABCD

9.飞机起飞前乘务员需要进行的工作有（）

A.检查客舱设备B.进行安全演示C.协助旅客放置行李D.清点旅客人数

答案：ABCD

10.南航在国际航空运输市场中的优势包括（）

A.品牌知名度B.航线布局C.与国际伙伴的合作D.价格优势

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.南航只经营国内航线。（）

答案：错误

2.飞机的高度越高，气压越大。（）

答案：错误

3.南航的标识是一朵木棉花。（）

答案：正确

4.飞机起飞和降落时必须逆风进行。（）

答案：正确

5.航空燃油是普通汽油。（）

答案：错误

6.南航的飞机上不提供餐食。（）

答案：错误

7.飞机上的座椅可以随意拆卸。（）

答案：错误

8.南航的航班都在白天飞行。（）

答案：错误

9.黑匣子能记录飞机上的语音通话。（）

答案：正确

10.乘坐南航飞机时，儿童不需要购票。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述南航的企业使命。

答案：南航的企业使命是提供安全、正点、便捷的航空运输服务，满足旅客需求，促进地区和全球经济文化交流等。

2.说出至少三个飞机上的应急出口位置的特点。

答案：通常有明显标识，易于识别；分布在飞机的不同部位；靠近通道；空间足够人员快速疏散等。

3.请简要说明南航对乘务员形象的基本要求。

答案：端庄大方、整洁得体、妆容适宜，展现积极健康的形象。

4.简述乘坐南航飞机时，旅客登机的基本流程。

答案：先办理值机手续，托运行李（如有），然后过安检，前往登机口候机，听到登机广播后，登机。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高南航在国内航空市场的竞争力？

答案：可以提升服务质量，优化航线布局，降低运营成本，加强营销推广等。

2.讨论航空安全对南航发展的重要性。

答案：航空安全是南航的生命线，能保障旅客信任，维持良好声誉，有助于拓