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工地工会驿站管理制度

一、总则

（一）目的

为加强工地工会驿站的规范化管理，充分发挥工会驿站在服务职工、促进项目建设中的积极作用，特制定本管理制度。

（二）适用范围

本制度适用于本公司承建的所有工地工会驿站。

（三）基本原则

1.以人为本原则：以维护职工合法权益、服务职工为根本出发点和落脚点。

2.规范管理原则：建立健全各项规章制度，确保驿站运行有序。

3.资源共享原则：整合各方资源，实现资源的高效利用。

4.持续改进原则：不断总结经验，持续优化驿站管理和服务。

二、组织管理

（一）驿站设立

1.根据工地实际情况，合理规划工会驿站的选址，应选择交通便利、人员相对集中的区域。

2.驿站应具备基本的办公场地，面积根据工地规模合理确定，一般不少于[X]平方米。

3.办公场地应配备必要的办公设备，如桌椅、电脑、打印机、文件柜等。

（二）人员配备

1.驿站设站长一名，由工地工会负责人兼任，负责驿站的全面管理工作。

2.根据需要配备若干名兼职工作人员，负责具体的服务工作。

3.工作人员应具备良好的沟通能力、服务意识和责任心。

（三）职责分工

1.站长职责

负责驿站的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。

协调各方关系，争取各方支持，保障驿站工作的顺利开展。

组织开展职工服务活动，维护职工合法权益。

定期向上级工会汇报驿站工作情况。

2.工作人员职责

按照站长的工作安排，认真做好各项服务工作。

热情接待职工，解答职工咨询，帮助职工解决实际问题。

负责驿站的物资管理、设备维护等工作。

收集职工的意见和建议，及时反馈给站长。

三、服务内容

（一）劳动权益维护

1.宣传劳动法律法规，提高职工的法律意识。

2.协助职工签订劳动合同，指导职工依法维权。

3.受理职工的劳动争议投诉，积极协调解决。

（二）生活服务

1.提供饮用水、休息桌椅等基本生活设施。

2.设立图书角，提供各类书籍、报刊杂志，丰富职工的业余文化生活。

3.配备常用药品，为职工提供基本的医疗服务。

（三）职业技能培训

1.根据职工需求，定期组织职业技能培训，提高职工的业务能力。

2.邀请专家进行授课，传授先进的技术和经验。

3.开展技能竞赛活动，激发职工的学习热情和创新精神。

（四）心理疏导

1.设立心理咨询室，配备专业的心理咨询师。

2.为职工提供心理咨询服务，帮助职工缓解工作压力，调整心态。

3.开展心理健康讲座和团体辅导活动，提高职工的心理素质。

四、物资管理

（一）物资采购

1.根据驿站的服务需求，制定物资采购计划。

2.物资采购应遵循公开、公平、公正的原则，选择正规的供应商。

3.采购的物资应符合质量标准，确保安全可靠。

（二）物资验收

1.物资到货后，应及时组织验收。

2.验收人员应认真核对物资的数量、规格、型号等，确保与采购合同一致。

3.对验收不合格的物资，应及时与供应商联系，办理退换货手续。

（三）物资保管

1.设立专门的物资仓库，对物资进行分类存放。

2.物资仓库应保持整洁、通风良好，确保物资的质量不受影响。

3.建立物资台账，详细记录物资的出入库情况。

（四）物资发放

1.职工因工作需要领取物资时，应填写物资领用申请表。

2.经站长审批后，方可到物资仓库领取物资。

3.物资仓库管理人员应认真核对物资领用申请表，确保物资发放准确无误。

五、活动管理

（一）活动策划

1.根据职工的需求和工地实际情况，制定活动计划。

2.活动计划应包括活动主题、时间、地点、内容、参与人员等。

3.活动策划应注重创新性、趣味性和实效性，提高职工的参与度。

（二）活动组织

1.成立活动组织小组，负责活动的具体组织实施。

2.活动组织小组应明确分工，各司其职，确保活动顺利进行。

3.活动前应做好各项准备工作，如场地布置、物资准备、人员通知等。

（三）活动宣传

1.利用工地宣传栏、内部微信群等渠道，对活动进行宣传。

2.宣传内容应包括活动的主题、时间、地点、内容等，吸引职工积极参与。

3.活动结束后，应及时对活动进行总结和宣传报道，扩大活动的影响力。

（四）活动评估

1.活动结束后，应及时收集职工对活动的反馈意见。

2.对活动进行评估，总结经验教训，为今后的活动改进提供参考。

3.根据活动评估结果，对表现优秀的工作人员进行表彰和奖励。

六、安全管理

（一）安全制度

1.建立健全安全管理制度，明确安全责任。

2.制定安全操作规程，确保工作人员和职工的人身