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银行培训心得体会(集合15篇)

银行培训心得体会1

前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星

期的培训学习，银行管理培训心得体会。在国际化发达城市里，面对一个具有高

效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现

状的实际情况，我个人有几点认识提出：

1、具备现代营销的新观念

在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经

营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融

市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要

求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开

拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因

此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化

要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。

2、银行柜员培训心得

在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体

制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活

学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越

是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多

方面学习掌握各种业务知识和技能；面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领

域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自

身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、

专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才

能在一个全新的岗位上胜任。

总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只

有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥

当的服务作风；只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工

作打下坚实的基础。

银行培训心得体会2

为期两个月的暑期实习已经结束了，在这两个月中，不管是在知识上，还是

在感情上，我都收获良多。

我这次的实习地点是在__x，我的实习岗位是对公客户经理助理，我的工作

内容主要是协助对公客户经理的日常工作。银行对公客户经理是指具备相应任职

资格和能力,从事银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施，为行政企事业

单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。客户

对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职

业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市

场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。而我作

为对公客户经理助理，协助对公客户经理的日常工作，就必须要了解和熟悉对公

客户经理的基本业务技能，才能在他需要我的协助的时候有能力协助他。

对公客户经理的主要职责有以下几点：公司类客户的营销(包括公司存款、

贷款、其他金融需求的营销管理工作);负责为客户提供存款、贷款、国际结算、

代收代付等产品和服务,推动与客户与各项业务上的深度合作;根据银行发展战

略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银行分配的各项业务经营指标;撰写授

信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷素质;负责开展与母公司对口部

门和各分支机构的业务联动工作。我的导师主要的业务是在“全程通”那一块，

全程通汽车工程机械金融是指以汽车制造商、工程机械制造商为行业核心客户，

通过分析汽车、工程机械行业供应链上采购、生产、销售及消费等环节特点，根

据其资金、票据、结算、货物等流向，集成行业链上供应商、制造商、经销商、

终端用户等不同客户的金融需求，提供的一体化、全方位的集成式的产品组合，

包括贷款、法透、银票、保理、信用证等不同产品。我作为实习生，主要就是在

客户每返还了一笔贷款的时候把他们当初质押在银行的汽车合格证寄送给他们。

另外，在启用了他们的综合授信后，在他们的综合授信项下，每次他们需要开银

行承兑汇票的时候，准备好材料，去分行给他们开票。有时候我还给一些公司做

询证询证函的工作和给公司高层开白金信用卡。

除了前期的启用和开票工作外，我也协助客户经理做一些后期的工作，比如，

录入新的公司的基本资料，录入公司的财务报表，给已授信的公司做全面风险检

查，给未授信的公司做授信调查报告，等等。在协助我的导师做这些事情的时候，

我不仅巩固了我在学校学习到的财务知识和管理