《管理学》第六篇创.pptxVIP

第六篇创新第十六章管理的创新职能第十七章企业技术创新第十八章企业组织创新

第十六章管理的创新职能第一节创新及其作用一、创新是管理基本职能二、创新与维持的关系及其作用三、创新的类别与特征第二节创新职能的基本内容第三节创新的过程和组织

创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则下的具体活动，是管理的一种基本职能创新工作是管理过程的重要一环创新工作是重要管理活动创新工作具有逻辑的结构一、(一)创新是管理的基本职能

作为管理的基本内容，维持与创新对系统的存在都是非常重要的。维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。管理的维持职能便是要严格是按预定的规划来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系统之间的摩擦，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性。维持对于系统生命的延续是至关重要的。但仅仅有维持不够的！一、(二)创新与维持的关系及其作用

系统的社会存在是以社会的接受为前提的，而社会之所以允许某个系统存在，又是因为该系统提供了社会需要的某种贡献；系统要向社会提供这种贡献，则必须首先以一定的方式从社会中取得某些资源并加以组合。系统的生命力取决于社会对系统贡献的需要程度和系统本身的贡献能力；而系统的贡献能力又取决于系统从社会中获取资源的能力、利用资源的能力以及对社会需要的认识能力。随着环境的变化，系统需要不断改变或调整取得和组合资源的方式、方向和结果，向社会提供新的贡献，这正是创新的主要内涵和作用。系统的环境是在不断变化的，为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整，便是管理的创新职能。0102

卓越的管理

是实现维持与创新最优组合的管理作为管理的两个基本职能，维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的。创新是维持基本上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。

从创新的规模以及创新对系统的影响程度分：局部创新与整体创新从创新与环境的关系来分：消极防御型创新和积极攻击型创新从创新发生的时期分：系统初建的创新和运行中的创新从创新的组织程度上分：自发创新与有组织的创新一、(三)创新的类别和特征

二、创新职能的基本内容1、目标创新2、技术创新：要素创新（材料创新、设备创新）要素组合方法的创新（生产工艺和生产过程的时空组织）要素组合结果创新(产品品种和结构创新，这是技术创新的核心内容）3、制度创新4、组织机构和结构的创新（横向结构和纵向结构）5、环境创新（改造和引导环境，主要为市场创新，即指通过企业的活动去引导消费、创造需求。）

产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力。它的创新应朝着寻求生资料的社会成员“个人所有”与“共同所有”的最适度组合的方向发展经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。它创新的方向应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称。分配制度是其中最重要的制度，分配制度的创新不断地追求和实现报酬与贡献的更高层次上的平衡。制度创新

制度是组织运行方式的原则规定。包括：

制度创新的方向制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现，使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。

抵制创新的原因组织中对于创新的抵触力来自于：组织的文化既定的发展战略组织的结构技术水平领导的风格成员的因素。人的因素是创新抵触力中最活跃的因素，其原因：个人利益缺乏了解评价差异惰性团队心理压力三、创新过程及其管理

三、(一)创新的过程寻找机会。企业的创新往往是从密切注视、系统分析社会经济组织在运行过程中出现的不协调现象开始的。存在于外部的不协调现象主要有：技术的变化、人口的变化、宏观经济环境的变化、文化与价值观念的转变。系统内部不协调现象主要有：生产经营中的瓶颈；企业意外的成功和失败。提出构想迅速行动坚持不懈

夺取短期胜利建立强有力的领导联盟广泛的授权运动树立紧迫感巩固已有成果，深化创新构建愿景规划将创新成果制度化沟通创新愿景三、(二)领导创新(科特)

三、(三)创新管理的技能正确理解和扮演“管理者”的角色创造促进创新的组织氛围制定有弹性的计划正确地对待失败建立合理的奖酬制度注意物质奖励与精神奖励的结合奖励不能视作“不犯错误的报酬”，而应是对特殊贡献、甚至是对希望做出特殊贡献的努力的报酬。奖励制度要既能促进内部之竞争，又能保证成员间的合作。

STEP4STEP3STEP2STEP1工作流程再造是对经营流程彻底进行再思考和再