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乂优遂创卓勤

从A到A+

GoodtoGreat

向上提升，或向下沉沦？企业从优秀到卓越的奥秘

乂优遂创卓勤

目录

第一章从优秀到卓越的奥秘

第二章第五级领导

第三章先找对人，再决定要做什么

第四章面对残酷现实，但绝不丧失信心

第五章刺猬原则

第六章强调纪律的文化

第七章以科技为加速器

第八章飞轮与命运环路

第九章从优秀到卓越再到基业长青

第一章从优送到卓越的奥秘

从优秀到卓越的奥秘匣子

卓越的绩效

黑匣子里藏

优异的绩效了什么秘密?

已称得上A级的优秀公司，有可能更上一层楼、成为A+级的卓

公司吗？如果可以，怎样才能做到？

第一章从优送到卓越的奥秘

“优秀”是“卓”之敌

“优秀”是“卓”之敌，正因为如此，能称得上“卓”的事物寥寥无

几。

比如：正因为只要生活过得好，我们就心满意足，所以很少有人拥有无

与伦比的人生经历。同理，绝大多数的公司从来不曾达到卓越的境地，

要也是因为他们都已经是很不错的公司，不用去探究如何能达到卓越一

—问题正是出在这里。

第一章从优送到卓越的奥秘

从“优秀”到“卓”的公司之选取标准

这里选取的从“优秀”到“卓”的公司符合下面的基本形态：

从1965到1995年名列美国《财星》杂志(Fortune)五百大排行榜

的企业中，十五年的累计股票报酬率和股市整体表现相当，或低

于整体表现，接着到了转折点，然后在下面的十五年中，累计股

票报酬率是股市整体表现的三倍以上。

因为十五年的佳绩不可能只靠运气或一位卓的领导人而异军突

起，而且这样的成绩已超过波音、可口可乐、GE、HP等绩优股

(整体表现的2.5倍)。

第一章从优送到卓越的奥秘

选取对照公司

探究从“优秀”到“卓”的关键问题不在于：这些公司有什么共通

点，而在于“从优秀到卓”的公司有哪些共通的特质让他们有别于

其他公司？

这里选取了两组对照公司:

直接对比公司：

和“从优秀到卓”的公司在同一行业中竞争，在“从优秀到卓”

的公司蜕变时期，他们也拥有相同的机会和类似的资源（首先也是

“优秀”的公司），但是却没能从“优秀”跃升为“卓”。

未能常保卓越的公司：

虽然曾短暂从优秀公司蜕变为卓越的公司，却未能保持佳绩。

第一章从优送到卓越的奥秘

揭开黑匣子里的秘密

经过与对照公司系统化的比较，发现了许多令人惊讶的事实，比如:

-空降的企业明星并不能领导公司从优秀到卓，在十一家“从优秀到卓

”的公司中，有十家公司的执行长都是由内部升迁的。

■“从优秀到卓”的公司大半并非从事卓越的行业，有些产业甚至状况很

糟。